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Titolo
Text copied to clipboard!Direttore di casa di riposo
Descrizione
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Stiamo cercando un Direttore di casa di riposo esperto, organizzato e orientato alla qualità, capace di guidare una struttura residenziale per anziani garantendo elevati standard assistenziali, conformità normativa e sostenibilità gestionale. La figura avrà la responsabilità complessiva del funzionamento della struttura, coordinando i servizi sanitari, assistenziali, amministrativi e alberghieri, con l’obiettivo di assicurare benessere, sicurezza e dignità agli ospiti. Il ruolo richiede una forte capacità di leadership, sensibilità umana, competenze gestionali e una conoscenza approfondita delle normative che regolano il settore socio-sanitario e assistenziale.
Il Direttore di casa di riposo supervisionerà il personale multidisciplinare, promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo, rispettoso e orientato al miglioramento continuo. Sarà responsabile della pianificazione delle attività operative, della gestione del budget, del controllo dei costi e dell’ottimizzazione delle risorse, mantenendo sempre al centro la qualità del servizio offerto agli ospiti e alle loro famiglie. Dovrà inoltre monitorare gli indicatori di performance, gestire eventuali criticità organizzative e implementare procedure efficaci per la prevenzione dei rischi e la sicurezza della struttura.
La persona selezionata fungerà da punto di riferimento per ospiti, familiari, personale interno, fornitori ed enti esterni. Sarà chiamata a garantire una comunicazione chiara, empatica e professionale, affrontando con equilibrio situazioni delicate e favorendo relazioni di fiducia con tutte le parti coinvolte. Una parte importante del ruolo riguarda anche la verifica della corretta applicazione dei protocolli assistenziali, igienico-sanitari e amministrativi, nonché la preparazione della struttura a ispezioni, audit e controlli da parte delle autorità competenti.
Cerchiamo un professionista capace di coniugare visione strategica e attenzione operativa, in grado di valorizzare il personale, promuovere la formazione continua e sostenere una cultura organizzativa basata su etica, responsabilità e centralità della persona. Il Direttore dovrà collaborare con medici, infermieri, operatori socio-sanitari, fisioterapisti, psicologi e staff amministrativo per assicurare un servizio integrato e personalizzato, rispondendo ai bisogni complessi della popolazione anziana residente.
Il candidato ideale possiede esperienza nella direzione di strutture residenziali o socio-sanitarie, solide competenze amministrative e una naturale predisposizione alla gestione delle persone. È richiesta la capacità di prendere decisioni tempestive, risolvere problemi complessi e mantenere elevati standard qualitativi anche in contesti dinamici e ad alta responsabilità. Questa posizione rappresenta un’opportunità significativa per contribuire concretamente alla qualità della vita degli anziani, guidando una struttura con professionalità, umanità e visione di lungo periodo.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare la gestione complessiva della casa di riposo e dei servizi erogati
- Coordinare il personale sanitario, assistenziale, amministrativo e alberghiero
- Garantire il rispetto delle normative socio-sanitarie, di sicurezza e privacy
- Gestire budget, costi operativi, fornitori e risorse della struttura
- Monitorare la qualità dei servizi e promuovere il miglioramento continuo
- Curare i rapporti con ospiti, familiari, enti pubblici e autorità competenti
- Organizzare procedure interne, turnazioni e piani operativi della struttura
- Preparare la struttura per audit, ispezioni e verifiche regolatorie
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione di case di riposo o strutture socio-sanitarie
- Conoscenza delle normative italiane in ambito assistenziale e sanitario
- Capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari
- Competenze amministrative, organizzative e di controllo budget
- Ottime doti comunicative, relazionali ed empatiche
- Capacità di problem solving e gestione delle emergenze
- Conoscenza dei processi di qualità, sicurezza e accreditamento
- Disponibilità a lavorare con elevato senso di responsabilità e riservatezza
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quale esperienza ha nella direzione di una casa di riposo o struttura simile?
- Come gestisce il coordinamento tra personale sanitario e amministrativo?
- Ha esperienza nella gestione di budget e controllo dei costi?
- Come affronta reclami o situazioni delicate con familiari degli ospiti?
- Quali strategie utilizza per migliorare la qualità dei servizi assistenziali?
- Ha seguito audit, ispezioni o procedure di accreditamento?
- Come promuove la formazione e la motivazione del personale?
- Qual è il suo approccio alla gestione delle emergenze in struttura?
