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Titolo

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Direttore E-commerce

Descrizione

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Cerchiamo un Direttore E-commerce esperto e motivato per guidare la nostra piattaforma di vendita online verso nuovi traguardi. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza del mercato digitale, capacità di analisi dei dati e competenze nella gestione di team multidisciplinari. Sarà responsabile dello sviluppo e dell'implementazione di strategie di marketing digitale, ottimizzazione dell'esperienza utente, gestione delle campagne pubblicitarie e coordinamento con i reparti di logistica e customer service per garantire un servizio eccellente. Il ruolo richiede una forte attitudine al problem solving, capacità di adattamento ai rapidi cambiamenti del settore e orientamento ai risultati. Il Direttore E-commerce lavorerà a stretto contatto con il management aziendale per allineare gli obiettivi di vendita con la visione strategica dell'azienda, monitorando costantemente le performance e proponendo innovazioni per migliorare la competitività sul mercato. La posizione offre l'opportunità di contribuire in modo significativo alla crescita digitale dell'azienda e di sviluppare progetti innovativi nel campo dell'e-commerce.

Responsabilità

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  • Sviluppare e implementare strategie di vendita online efficaci.
  • Gestire e coordinare il team e-commerce e marketing digitale.
  • Analizzare i dati di vendita e comportamento degli utenti per ottimizzare le performance.
  • Collaborare con i reparti logistici e di customer service per migliorare l'esperienza cliente.
  • Monitorare le tendenze di mercato e le attività della concorrenza.
  • Gestire il budget dedicato alle attività e-commerce e marketing.
  • Supervisionare le campagne pubblicitarie digitali e le attività SEO/SEM.
  • Garantire la conformità alle normative vigenti in materia di commercio elettronico.
  • Identificare nuove opportunità di business e canali di vendita online.
  • Reportare regolarmente i risultati al management aziendale.

Requisiti

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  • Laurea in Economia, Marketing, Informatica o discipline affini.
  • Esperienza comprovata di almeno 5 anni in ruoli di gestione e-commerce.
  • Conoscenza approfondita delle piattaforme e-commerce e degli strumenti di analisi dati.
  • Competenze avanzate in marketing digitale, SEO, SEM e social media.
  • Capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari.
  • Ottime doti comunicative e relazionali.
  • Orientamento al risultato e problem solving.
  • Conoscenza delle normative sul commercio elettronico e privacy.
  • Flessibilità e capacità di adattamento ai cambiamenti del mercato.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali strategie ha utilizzato per aumentare le vendite online in precedenti esperienze?
  • Come gestisce il coordinamento tra team diversi per ottimizzare l'e-commerce?
  • Quali strumenti utilizza per analizzare i dati di vendita e comportamento degli utenti?
  • Come affronta le sfide legate alla logistica e al customer service nell'e-commerce?
  • Può descrivere un progetto di marketing digitale di successo che ha guidato?
  • Come si mantiene aggiornato sulle tendenze del mercato digitale?
  • Come gestisce il budget per le attività di e-commerce e marketing?
  • Qual è la sua esperienza con le normative sul commercio elettronico?
  • Come motiva il suo team per raggiungere gli obiettivi aziendali?
  • Quali sono le sue competenze linguistiche e informatiche?