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Titolo

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Direttore Qualità

Descrizione

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Cerchiamo un Direttore Qualità esperto e motivato per guidare le strategie di gestione della qualità all'interno della nostra organizzazione. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza dei sistemi di gestione della qualità, normative di settore e metodologie di miglioramento continuo. Sarà responsabile di sviluppare, implementare e mantenere standard di qualità elevati, assicurando che i prodotti e servizi rispettino le aspettative dei clienti e le normative vigenti. Il Direttore Qualità collaborerà con vari dipartimenti per identificare aree di miglioramento, gestire audit interni ed esterni, e promuovere una cultura aziendale orientata alla qualità. La posizione richiede capacità di leadership, analisi dei dati, problem solving e comunicazione efficace per guidare il team verso l'eccellenza operativa e la soddisfazione del cliente.

Responsabilità

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  • Sviluppare e implementare strategie di gestione della qualità.
  • Supervisionare i processi di controllo qualità e assicurare la conformità agli standard.
  • Condurre audit interni ed esterni per valutare l'efficacia dei sistemi di qualità.
  • Collaborare con i team di produzione, sviluppo e servizio clienti per migliorare i processi.
  • Analizzare dati di qualità per identificare trend e opportunità di miglioramento.
  • Gestire la formazione del personale sulle procedure di qualità e normative.
  • Garantire il rispetto delle normative nazionali e internazionali relative alla qualità.
  • Promuovere una cultura aziendale orientata alla qualità e al miglioramento continuo.
  • Redigere report periodici sulla performance della qualità per la direzione aziendale.
  • Gestire le non conformità e implementare azioni correttive efficaci.

Requisiti

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  • Laurea in Ingegneria, Scienze o discipline affini.
  • Esperienza comprovata in ruoli di gestione della qualità.
  • Conoscenza approfondita delle normative ISO 9001 e altri standard di qualità.
  • Capacità di leadership e gestione di team multidisciplinari.
  • Eccellenti capacità analitiche e di problem solving.
  • Ottime doti comunicative e relazionali.
  • Esperienza nella conduzione di audit e gestione delle non conformità.
  • Conoscenza di strumenti di gestione della qualità e software correlati.
  • Capacità di lavorare in modo indipendente e sotto pressione.
  • Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali esperienze ha nella gestione di sistemi di qualità ISO 9001?
  • Come gestisce le non conformità e quali azioni correttive ha implementato?
  • Può descrivere un progetto di miglioramento della qualità che ha guidato?
  • Come promuove la cultura della qualità all'interno di un'organizzazione?
  • Quali strumenti utilizza per monitorare e analizzare i dati di qualità?
  • Come gestisce la formazione del personale sulle procedure di qualità?
  • Ha esperienza nella conduzione di audit interni ed esterni?
  • Come affronta situazioni di conflitto tra dipartimenti riguardo agli standard di qualità?
  • Qual è il suo approccio alla gestione del rischio in ambito qualità?
  • Come si mantiene aggiornato sulle normative e best practice del settore?