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Titolo

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Elaboratore di Richieste Mediche

Descrizione

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Siamo alla ricerca di un Elaboratore di Richieste Mediche altamente motivato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team sanitario. In questo ruolo, sarai responsabile della gestione, valutazione e smistamento delle richieste mediche provenienti da pazienti, medici e altri operatori sanitari. L’Elaboratore di Richieste Mediche svolge un ruolo fondamentale nel garantire che tutte le richieste siano processate in modo accurato, tempestivo e conforme alle normative vigenti. Le tue principali mansioni includeranno la revisione delle richieste, la verifica della completezza e correttezza dei dati, la comunicazione con i richiedenti per eventuali chiarimenti, e il coordinamento con altri reparti per assicurare una risposta efficace e appropriata. Sarai inoltre responsabile della documentazione e dell’archiviazione delle richieste, mantenendo la riservatezza e la sicurezza delle informazioni sensibili. Collaborerai con medici, infermieri e personale amministrativo per ottimizzare i processi e migliorare l’esperienza dei pazienti. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità organizzative, attenzione ai dettagli, competenze comunicative e una solida conoscenza delle procedure sanitarie. È richiesta la capacità di lavorare sotto pressione, gestire più richieste contemporaneamente e rispettare le scadenze. L’esperienza pregressa in ambito sanitario o amministrativo costituisce un titolo preferenziale. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, formazione continua e opportunità di crescita professionale. Se sei appassionato di sanità e desideri contribuire al miglioramento dei servizi per i pazienti, questa posizione potrebbe essere perfetta per te.

Responsabilità

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  • Ricevere e valutare le richieste mediche
  • Verificare la completezza e correttezza dei dati
  • Comunicare con pazienti e operatori sanitari per chiarimenti
  • Smistare le richieste ai reparti competenti
  • Documentare e archiviare le richieste in modo sicuro
  • Garantire la conformità alle normative sulla privacy
  • Collaborare con il personale medico e amministrativo
  • Gestire più richieste contemporaneamente
  • Rispettare le scadenze operative
  • Partecipare a corsi di formazione e aggiornamento

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in ambito sanitario
  • Esperienza pregressa in ambito sanitario o amministrativo
  • Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
  • Eccellenti doti comunicative
  • Conoscenza delle normative sulla privacy sanitaria
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Competenze informatiche di base
  • Attitudine al lavoro di squadra
  • Flessibilità e adattabilità
  • Affidabilità e riservatezza

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella gestione di richieste mediche?
  • Come gestisci situazioni di pressione e scadenze ravvicinate?
  • Quali strumenti informatici utilizzi abitualmente?
  • Come garantisci la riservatezza delle informazioni sensibili?
  • Hai mai lavorato in un team multidisciplinare?
  • Come affronti eventuali errori nella documentazione?
  • Sei disponibile a partecipare a corsi di formazione?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
  • Come ti relazioni con pazienti e colleghi?
  • Hai conoscenza delle normative sanitarie vigenti?