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Titolo
Text copied to clipboard!Guida Soft
Descrizione
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Stiamo cercando una Guida Soft appassionata e comunicativa per unirsi al nostro team e offrire supporto, orientamento e accompagnamento in contesti educativi, culturali o aziendali. La figura della Guida Soft è fondamentale per facilitare l'integrazione, la comprensione e l'adattamento degli utenti a nuovi ambienti, processi o esperienze, attraverso un approccio empatico, non invasivo e altamente personalizzato.
La Guida Soft lavora a stretto contatto con individui o piccoli gruppi, aiutandoli a navigare situazioni complesse o sconosciute, come l'inserimento in una nuova organizzazione, la partecipazione a programmi formativi, eventi culturali o percorsi di crescita personale. Utilizzando tecniche di comunicazione efficace, ascolto attivo e mentoring, la Guida Soft crea un ambiente sicuro e accogliente in cui le persone si sentono libere di esprimersi, porre domande e apprendere.
Questa figura può operare in diversi contesti, tra cui aziende, scuole, musei, enti pubblici o organizzazioni non profit. È richiesta una forte capacità di adattamento, empatia, discrezione e una solida conoscenza del contesto in cui si opera. La Guida Soft non impone soluzioni, ma accompagna l'individuo nel proprio percorso, stimolando l'autonomia e la consapevolezza.
Le responsabilità includono la preparazione di materiali informativi, la conduzione di incontri individuali o di gruppo, la raccolta di feedback e la collaborazione con altri professionisti per migliorare l'esperienza dell'utente. La posizione richiede anche la capacità di osservare e analizzare i bisogni degli utenti, proponendo soluzioni personalizzate e contribuendo allo sviluppo di strategie inclusive e partecipative.
Se sei una persona paziente, comunicativa e motivata ad aiutare gli altri a crescere e orientarsi, questa è l'opportunità giusta per te. Unisciti a noi per fare la differenza nella vita delle persone attraverso un approccio umano, rispettoso e guidato dall'ascolto.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Fornire supporto personalizzato a individui o gruppi
- Facilitare l'integrazione in nuovi ambienti o processi
- Condurre sessioni di orientamento e mentoring
- Preparare materiali informativi e guide
- Collaborare con altri professionisti per migliorare l'esperienza utente
- Raccogliere e analizzare feedback degli utenti
- Promuovere un ambiente inclusivo e accogliente
- Osservare e valutare i bisogni degli utenti
- Adattare l'approccio comunicativo in base al contesto
- Stimolare l'autonomia e la consapevolezza degli utenti
Requisiti
Text copied to clipboard!- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Esperienza in contesti educativi, culturali o aziendali
- Empatia e capacità di ascolto attivo
- Flessibilità e adattabilità a diversi ambienti
- Conoscenza delle tecniche di mentoring e orientamento
- Capacità di lavorare in team multidisciplinari
- Discrezione e rispetto della privacy
- Competenze organizzative e di gestione del tempo
- Conoscenza base degli strumenti digitali
- Laurea in scienze dell’educazione, psicologia o affini (preferibile)
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nel fornire supporto individuale o di gruppo?
- Come gestisci situazioni in cui una persona si sente disorientata?
- Quali tecniche utilizzi per favorire l'inclusione?
- Hai mai lavorato in ambienti multiculturali?
- Come raccogli e utilizzi il feedback degli utenti?
- Qual è il tuo approccio alla comunicazione empatica?
- Hai esperienza nella preparazione di materiali informativi?
- Come ti adatti a contesti e bisogni diversi?
- Hai mai collaborato con team multidisciplinari?
- Quali strumenti digitali utilizzi nel tuo lavoro quotidiano?
