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Titolo

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Junior Analista Insight Cliente

Descrizione

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Cerchiamo un Junior Analista Insight Cliente motivato e appassionato di dati per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà una forte capacità analitica e una buona comprensione del comportamento dei clienti, contribuendo a trasformare i dati in insight utili per migliorare le strategie di business. In questo ruolo, lavorerai a stretto contatto con i team di marketing, vendite e prodotto per identificare tendenze, opportunità e aree di miglioramento basate sull'analisi dei dati raccolti da diverse fonti. Sarai responsabile di supportare la raccolta, la pulizia e l'interpretazione dei dati, oltre a creare report e presentazioni che facilitino decisioni informate. Offriamo un ambiente dinamico e collaborativo dove potrai sviluppare le tue competenze analitiche e di comunicazione, contribuendo direttamente al successo dell'azienda. Il ruolo richiede attenzione ai dettagli, capacità di lavorare con strumenti di analisi dati e una mentalità orientata alla risoluzione dei problemi. Se sei una persona curiosa, con voglia di imparare e di crescere professionalmente nel campo dell'analisi dei dati e del customer insight, questa è un'opportunità ideale per te.

Responsabilità

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  • Raccogliere e analizzare dati relativi ai clienti da diverse fonti.
  • Supportare la creazione di report e dashboard per il team di marketing.
  • Identificare tendenze e modelli nel comportamento dei clienti.
  • Collaborare con team interfunzionali per migliorare le strategie di business.
  • Contribuire alla segmentazione del mercato e alla profilazione dei clienti.
  • Monitorare le performance delle campagne di marketing attraverso i dati.
  • Partecipare a riunioni per presentare insight e raccomandazioni.
  • Assicurare la qualità e l'accuratezza dei dati analizzati.
  • Aggiornarsi sulle nuove tecniche e strumenti di analisi dati.
  • Supportare progetti di ricerca di mercato e customer satisfaction.

Requisiti

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  • Laurea in Economia, Statistica, Marketing o discipline affini.
  • Conoscenza base di strumenti di analisi dati come Excel, SQL o software statistici.
  • Capacità analitiche e attenzione ai dettagli.
  • Buone capacità comunicative e di presentazione.
  • Predisposizione al lavoro di squadra e collaborazione.
  • Conoscenza di base del comportamento del consumatore.
  • Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
  • Flessibilità e voglia di imparare.
  • Esperienza pregressa in stage o progetti di analisi dati è un plus.
  • Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali strumenti di analisi dati hai utilizzato in passato?
  • Come gestisci grandi quantità di dati?
  • Raccontaci di un progetto in cui hai identificato un insight importante.
  • Come ti assicuri della qualità dei dati che analizzi?
  • Come comunichi risultati complessi a un pubblico non tecnico?
  • Quali sono le tue aspettative di crescita in questo ruolo?
  • Come ti tieni aggiornato sulle novità nel campo dell'analisi dati?
  • Hai esperienza con strumenti di visualizzazione dati?
  • Come gestisci le scadenze e le priorità multiple?
  • Perché sei interessato a lavorare nel settore del customer insight?