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Titolo
Text copied to clipboard!Manager del Salone di Parrucchiere
Descrizione
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Stiamo cercando un Responsabile del Salone di Parrucchiere altamente motivato e organizzato per guidare il nostro team e garantire un'esperienza cliente eccezionale. Il candidato ideale avrà una forte passione per l'industria della bellezza, eccellenti capacità di leadership e una comprovata esperienza nella gestione di saloni o attività simili.
Il Responsabile del Salone sarà responsabile della supervisione delle operazioni quotidiane, della gestione del personale, della pianificazione degli appuntamenti, del controllo dell'inventario e dell'assicurazione che tutti i servizi siano forniti secondo gli standard più elevati. Sarà inoltre incaricato di promuovere il salone, aumentare la clientela e mantenere un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
Le responsabilità includono anche la formazione e lo sviluppo del personale, la gestione del budget, la risoluzione dei reclami dei clienti e il mantenimento della conformità alle normative sanitarie e di sicurezza. Il Responsabile del Salone dovrà collaborare strettamente con i parrucchieri, estetisti e altri membri dello staff per garantire un servizio coerente e di alta qualità.
Per avere successo in questo ruolo, è essenziale possedere eccellenti capacità comunicative, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare sotto pressione. Il candidato ideale sarà anche orientato ai risultati, con una mentalità imprenditoriale e la capacità di identificare opportunità di crescita per il salone.
Se sei una persona dinamica, appassionata del settore della bellezza e desideri contribuire al successo di un salone in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione entusiasmante.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le operazioni quotidiane del salone
- Supervisionare e motivare il personale
- Gestire gli appuntamenti e il calendario del salone
- Controllare l'inventario e ordinare i prodotti necessari
- Garantire la soddisfazione del cliente
- Gestire il budget e le spese del salone
- Formare e sviluppare i membri del team
- Promuovere i servizi del salone attraverso iniziative di marketing
- Assicurare la conformità alle normative sanitarie e di sicurezza
- Gestire i reclami e risolvere i problemi dei clienti
- Analizzare le performance del salone e implementare miglioramenti
- Collaborare con fornitori e partner commerciali
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione di un salone o attività simile
- Eccellenti capacità organizzative e di leadership
- Conoscenza dei prodotti e servizi per capelli e bellezza
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico
- Ottime doti comunicative e interpersonali
- Conoscenza delle normative sanitarie e di sicurezza
- Competenze nella gestione del personale
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Flessibilità e disponibilità a lavorare nei weekend
- Competenze informatiche di base per la gestione degli appuntamenti
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Hai esperienza nella gestione di un salone di parrucchiere?
- Come motivi il tuo team per raggiungere gli obiettivi?
- Come gestisci i reclami dei clienti?
- Quali strategie utilizzi per aumentare la clientela?
- Come garantisci la qualità dei servizi offerti?
- Hai esperienza nella gestione dell'inventario?
- Come affronti situazioni di stress o pressione?
- Hai familiarità con le normative sanitarie del settore?
- Quali strumenti utilizzi per pianificare gli appuntamenti?
- Hai esperienza nella formazione del personale?
- Come gestisci il budget di un salone?
- Qual è il tuo approccio alla leadership?
