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Titolo

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Rappresentante di Vendite al Dettaglio

Descrizione

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Stiamo cercando un Rappresentante di Vendite al Dettaglio motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale sarà responsabile della promozione e della vendita dei nostri prodotti direttamente ai clienti nei punti vendita. Questa figura svolge un ruolo cruciale nel garantire un'esperienza cliente positiva, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi di vendita e alla fidelizzazione della clientela. Il Rappresentante di Vendite al Dettaglio sarà incaricato di accogliere i clienti, comprendere le loro esigenze, fornire informazioni dettagliate sui prodotti e guidarli nel processo di acquisto. Dovrà inoltre mantenere un ambiente di vendita ordinato e attraente, gestire le scorte e collaborare con il team per implementare strategie promozionali efficaci. Tra le competenze richieste figurano eccellenti capacità comunicative, attitudine al problem solving, flessibilità e una forte propensione al lavoro di squadra. È essenziale avere una buona conoscenza dei prodotti venduti e la capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e alle esigenze dei clienti. Il ruolo richiede anche una buona gestione del tempo, precisione nelle operazioni di cassa e la capacità di lavorare sotto pressione, specialmente durante i periodi di maggiore affluenza. L’esperienza pregressa in ruoli simili costituisce un vantaggio, ma non è obbligatoria: offriamo formazione continua e opportunità di crescita professionale. Se sei una persona energica, appassionata di vendite e desiderosa di contribuire al successo di un’azienda in crescita, ti invitiamo a candidarti per questa posizione. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, incentivi legati alle performance e la possibilità di costruire una carriera solida nel settore del commercio al dettaglio.

Responsabilità

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  • Accogliere i clienti e fornire assistenza personalizzata
  • Promuovere e vendere i prodotti dell'azienda
  • Gestire le operazioni di cassa e le transazioni
  • Mantenere l'ordine e la pulizia del punto vendita
  • Monitorare le scorte e segnalare le necessità di rifornimento
  • Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
  • Gestire i reclami e risolvere i problemi dei clienti
  • Collaborare con il team per implementare strategie promozionali
  • Aggiornarsi costantemente sui prodotti e le offerte
  • Preparare report sulle vendite e sull’andamento del negozio

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o equivalente
  • Esperienza pregressa nella vendita al dettaglio (preferibile)
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali
  • Orientamento al cliente e capacità di problem solving
  • Disponibilità a lavorare su turni, anche nei weekend e festivi
  • Conoscenza base dell’uso del registratore di cassa e dei sistemi POS
  • Capacità di lavorare in team
  • Attitudine positiva e proattiva
  • Buona gestione dello stress e del tempo
  • Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti

Domande potenziali per l'intervista

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  • Hai esperienza nella vendita al dettaglio?
  • Come gestisci un cliente insoddisfatto?
  • Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
  • Come ti comporti per raggiungere gli obiettivi di vendita?
  • Hai mai utilizzato un registratore di cassa o un sistema POS?
  • Come ti tieni aggiornato sui prodotti che vendi?
  • Preferisci lavorare da solo o in squadra?
  • Come reagisci in situazioni di forte affluenza?
  • Qual è stata la tua più grande soddisfazione professionale?
  • Cosa ti motiva nel lavoro di vendita?