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Titolo
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Descrizione
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Cerchiamo un Receptionist dedicato e professionale per gestire l'accoglienza dei visitatori, rispondere alle chiamate telefoniche e supportare le attività amministrative quotidiane. Il candidato ideale sarà il primo punto di contatto per clienti, fornitori e visitatori, garantendo un ambiente accogliente e organizzato. Le responsabilità includono la gestione delle prenotazioni, la coordinazione degli appuntamenti, la gestione della posta in entrata e in uscita, e il supporto alle attività di segreteria. È fondamentale avere ottime capacità comunicative, un atteggiamento cortese e professionale, e la capacità di gestire più compiti contemporaneamente in un ambiente dinamico. La conoscenza di strumenti informatici di base e la capacità di lavorare in team sono requisiti essenziali. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere visitatori e clienti con cortesia e professionalità
- Gestire le chiamate telefoniche in entrata e smistarle ai reparti competenti
- Organizzare e coordinare gli appuntamenti e le riunioni
- Gestire la posta in entrata e in uscita
- Mantenere l'area reception ordinata e accogliente
- Fornire supporto amministrativo e segretariale al team
- Gestire le prenotazioni delle sale riunioni
- Aggiornare e mantenere i registri dei visitatori
- Collaborare con altri dipartimenti per garantire una comunicazione efficace
- Gestire le emergenze e fornire assistenza in caso di necessità
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist o simile
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza base di strumenti informatici (MS Office, email)
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente
- Atteggiamento professionale e cortese
- Buona gestione dello stress e problem solving
- Conoscenza di almeno una lingua straniera è un plus
- Disponibilità a lavorare su turni, se necessario
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e autonomia
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze pregresse ha come receptionist?
- Come gestisce situazioni di stress o clienti difficili?
- Quali strumenti informatici utilizza abitualmente?
- Come organizza la sua giornata lavorativa?
- Ha esperienza nella gestione di appuntamenti e sale riunioni?
- Come garantisce un ambiente accogliente per i visitatori?
- È disponibile a lavorare su turni o orari flessibili?
- Quali lingue straniere conosce?
- Come gestisce la comunicazione tra diversi reparti?
- Ha mai gestito situazioni di emergenza in ambito lavorativo?
