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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Account Digitale
Descrizione
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Cerchiamo un Responsabile Account Digitale dinamico e motivato per unirsi al nostro team. Il candidato ideale avrà la responsabilità di gestire e sviluppare relazioni con clienti nel settore digitale, assicurando la massima soddisfazione e il raggiungimento degli obiettivi di business. Il ruolo richiede una profonda comprensione delle strategie di marketing digitale, delle piattaforme online e delle tecnologie emergenti. Il Responsabile Account Digitale lavorerà a stretto contatto con i team di marketing, vendite e sviluppo prodotto per creare soluzioni personalizzate che rispondano alle esigenze specifiche dei clienti. Sarà inoltre responsabile del monitoraggio delle performance delle campagne digitali, dell'analisi dei dati e della presentazione di report dettagliati ai clienti e alla direzione. La capacità di comunicare efficacemente, negoziare e risolvere problemi è essenziale per garantire relazioni durature e proficue. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e la possibilità di lavorare con clienti di diversi settori industriali.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e sviluppare relazioni con clienti digitali.
- Coordinare campagne di marketing digitale e strategie online.
- Analizzare dati e performance delle campagne digitali.
- Collaborare con team interni per sviluppare soluzioni personalizzate.
- Presentare report e risultati ai clienti e alla direzione.
- Identificare opportunità di crescita e nuovi clienti.
- Gestire budget e risorse assegnate ai progetti digitali.
- Monitorare le tendenze del mercato digitale e della concorrenza.
- Assicurare la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione.
- Negoziare contratti e condizioni con i clienti.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata come Responsabile Account Digitale o ruolo simile.
- Conoscenza approfondita delle piattaforme di marketing digitale.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di analisi dei dati e interpretazione dei risultati.
- Orientamento al cliente e problem solving.
- Capacità di lavorare in team e gestire progetti multipli.
- Conoscenza delle tecnologie digitali emergenti.
- Buona padronanza della lingua italiana e inglese.
- Capacità di negoziazione e gestione del budget.
- Flessibilità e adattabilità in un ambiente dinamico.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze hai nella gestione di account digitali?
- Come misuri il successo di una campagna digitale?
- Come gestisci le relazioni con clienti difficili?
- Quali strumenti digitali utilizzi per l'analisi delle performance?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze digitali?
- Descrivi un progetto digitale di successo che hai gestito.
- Come affronti situazioni di conflitto con il cliente?
- Quali strategie usi per acquisire nuovi clienti digitali?
- Come gestisci il lavoro sotto pressione e scadenze strette?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale?
