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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Centro Benessere
Descrizione
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Cerchiamo un Responsabile Centro Benessere dinamico e motivato per guidare e supervisionare tutte le attività del nostro centro benessere. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di strutture dedicate al relax e alla cura del corpo, con capacità di coordinare il personale, garantire un servizio clienti eccellente e mantenere elevati standard di qualità. Le responsabilità includono la pianificazione delle attività quotidiane, la gestione delle risorse umane, il controllo del budget e la promozione dei servizi offerti. Il Responsabile Centro Benessere dovrà inoltre assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie e lavorare per migliorare continuamente l'esperienza dei clienti. È fondamentale possedere ottime doti comunicative, capacità organizzative e una forte attitudine al problem solving. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale nel settore dell'ospitalità e del benessere.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le operazioni quotidiane del centro benessere.
- Coordinare e supervisionare il personale.
- Garantire un servizio clienti di alta qualità.
- Gestire il budget e le risorse finanziarie.
- Assicurare il rispetto delle normative igienico-sanitarie.
- Promuovere i servizi e le offerte del centro.
- Organizzare programmi di formazione per il personale.
- Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback.
- Collaborare con fornitori e partner esterni.
- Pianificare e implementare strategie di miglioramento continuo.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nella gestione di centri benessere o simili.
- Ottime capacità di leadership e gestione del personale.
- Conoscenza delle normative igienico-sanitarie.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di gestione finanziaria e controllo budget.
- Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
- Conoscenza delle tecniche di marketing e promozione.
- Diploma o laurea in ambito turistico, sanitario o gestionale preferibile.
- Flessibilità e orientamento al cliente.
- Capacità di lavorare in team e in autonomia.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la sua esperienza nella gestione di un centro benessere?
- Come gestisce il personale in situazioni di stress?
- Quali strategie utilizza per migliorare la soddisfazione dei clienti?
- Come si assicura che vengano rispettate le normative igienico-sanitarie?
- Ha esperienza nella gestione del budget?
- Come promuove i servizi di un centro benessere?
- Come affronta i conflitti tra membri del team?
- Quali strumenti utilizza per monitorare le performance del centro?
- Come si tiene aggiornato sulle novità del settore?
- Quali sono le sue aspettative di crescita professionale?