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Titolo

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Responsabile Conti Medici

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile Conti Medici esperto e orientato ai risultati, capace di sviluppare, gestire e consolidare relazioni commerciali con clienti del settore sanitario, tra cui ospedali, cliniche, laboratori, studi medici e organizzazioni sanitarie pubbliche e private. La figura avrà un ruolo centrale nel coordinare le attività di account management, nell’identificare nuove opportunità di business e nel garantire un elevato livello di soddisfazione del cliente lungo tutto il ciclo di vendita e post-vendita. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza del mercato medicale, dei processi di acquisto in ambito sanitario e delle dinamiche che regolano la promozione di prodotti o servizi destinati a professionisti della salute. Sarà responsabile della gestione di un portafoglio clienti esistente, dell’analisi dei bisogni specifici di ciascun account e della proposta di soluzioni personalizzate in linea con gli obiettivi commerciali dell’azienda. Questa posizione richiede eccellenti capacità relazionali, negoziali e organizzative, oltre alla capacità di collaborare in modo efficace con team interni come marketing, supporto tecnico, amministrazione, logistica e direzione vendite. Il Responsabile Conti Medici monitorerà costantemente l’andamento del mercato, la concorrenza, i trend del settore e le evoluzioni normative che possono influenzare le strategie commerciali. Dovrà preparare offerte, presentazioni e piani di sviluppo per i clienti chiave, partecipare a incontri commerciali, eventi di settore, congressi e fiere, e contribuire alla definizione delle strategie di crescita territoriale o per segmento. Sarà inoltre chiamato a mantenere aggiornati i dati nel CRM, produrre report periodici sulle performance e supportare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e fidelizzazione. La persona selezionata dovrà saper costruire rapporti di fiducia duraturi con interlocutori clinici, amministrativi e decisionali, comprendendo le loro priorità operative e proponendo soluzioni che generino valore concreto. È fondamentale un approccio consulenziale, orientato all’ascolto e alla risoluzione dei problemi, unito a una forte sensibilità commerciale. Cerchiamo un professionista capace di lavorare in autonomia, gestire trattative complesse e mantenere elevati standard etici e di conformità, particolarmente importanti nel contesto sanitario. Questa opportunità è ideale per chi desidera crescere in un ambiente dinamico e specializzato, contribuendo allo sviluppo commerciale di soluzioni mediche e sanitarie con impatto reale sulla qualità dei servizi e dell’assistenza ai pazienti. Offriamo un contesto professionale stimolante, obiettivi chiari, collaborazione interfunzionale e la possibilità di incidere concretamente sui risultati aziendali attraverso una gestione strategica e proattiva dei clienti.

Responsabilità

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  • Gestire e sviluppare un portafoglio di clienti nel settore medico-sanitario.
  • Identificare nuove opportunità commerciali presso ospedali, cliniche e studi medici.
  • Mantenere relazioni solide e continuative con i principali account assegnati.
  • Analizzare le esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate.
  • Preparare offerte commerciali, preventivi e presentazioni di prodotto o servizio.
  • Monitorare il mercato, la concorrenza e le tendenze del settore sanitario.
  • Collaborare con i team interni per garantire un servizio clienti efficace.
  • Aggiornare il CRM e redigere report periodici sulle performance commerciali.

Requisiti

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  • Esperienza pregressa in ruoli commerciali o di account management nel settore medicale.
  • Conoscenza del mercato sanitario e dei processi di acquisto in ambito clinico.
  • Ottime capacità di comunicazione, negoziazione e gestione delle relazioni.
  • Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere obiettivi di vendita.
  • Competenza nell’uso di CRM, strumenti di reporting e pacchetto Office.
  • Capacità di lavorare in autonomia e coordinarsi con team multidisciplinari.
  • Disponibilità a trasferte per visite clienti, eventi e incontri commerciali.
  • Laurea in discipline economiche, scientifiche o sanitarie costituisce un vantaggio.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nella gestione di clienti del settore sanitario?
  • Ha lavorato con ospedali, cliniche o laboratori in precedenti ruoli?
  • Come affronta una trattativa complessa con più decisori coinvolti?
  • Quali strategie utilizza per fidelizzare i clienti chiave?
  • Che familiarità ha con CRM e strumenti di analisi commerciale?
  • È disponibile a viaggiare regolarmente per incontri con i clienti?
  • Come monitora i cambiamenti del mercato e della concorrenza?
  • Può descrivere un risultato commerciale significativo ottenuto in passato?