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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Credito Commerciale
Descrizione
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Siamo alla ricerca di un Responsabile Credito Commerciale esperto e orientato ai risultati, capace di guidare le attività di gestione del credito clienti, prevenzione del rischio e ottimizzazione dei flussi di incasso all’interno dell’organizzazione. La figura avrà un ruolo centrale nel garantire l’equilibrio tra supporto allo sviluppo commerciale e tutela della solidità finanziaria aziendale, collaborando in modo trasversale con i team di vendite, amministrazione, finanza, legale e customer service. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza dei processi di concessione del credito, delle tecniche di analisi dell’affidabilità finanziaria dei clienti e delle strategie di recupero crediti, oltre a una forte capacità di negoziazione e gestione delle relazioni.
Il Responsabile Credito Commerciale sarà incaricato di definire e applicare politiche di credito coerenti con gli obiettivi aziendali, valutando il merito creditizio di clienti nuovi ed esistenti attraverso l’analisi di bilanci, informazioni commerciali, storico dei pagamenti e indicatori di rischio. Dovrà monitorare costantemente l’esposizione complessiva, proporre limiti di fido adeguati, segnalare eventuali criticità e attivare tempestivamente azioni correttive per contenere ritardi e insoluti. La posizione richiede anche la capacità di produrre report accurati per la direzione, con analisi sull’andamento degli incassi, aging dei crediti, previsioni di recupero e suggerimenti per migliorare le performance.
In questo ruolo sarà fondamentale mantenere un equilibrio efficace tra rigore procedurale e supporto al business. Il professionista dovrà infatti interfacciarsi con la forza vendita per valutare condizioni commerciali, eccezioni ai termini di pagamento e opportunità di crescita, assicurando che ogni decisione sia sostenibile dal punto di vista finanziario. Sarà inoltre responsabile del coordinamento delle attività di sollecito, della gestione delle contestazioni che impattano i pagamenti e dell’eventuale coinvolgimento di partner esterni, come società di recupero crediti, assicurazioni del credito o consulenti legali.
La risorsa contribuirà al miglioramento continuo dei processi, promuovendo strumenti di controllo, automazione e standardizzazione delle procedure di credit management. Dovrà supportare la diffusione di una cultura del credito all’interno dell’azienda, sensibilizzando i reparti coinvolti sull’importanza della qualità del portafoglio clienti e del rispetto delle condizioni contrattuali. Cerchiamo una persona analitica, autorevole, precisa e capace di prendere decisioni in contesti dinamici, con una visione sia operativa sia strategica. Questa opportunità è ideale per un professionista che desidera avere un impatto concreto sulla liquidità aziendale, sulla riduzione del rischio e sulla sostenibilità della crescita commerciale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Definire e aggiornare le politiche di credito commerciale aziendali.
- Valutare l’affidabilità finanziaria di clienti nuovi ed esistenti.
- Stabilire limiti di fido e condizioni di pagamento appropriate.
- Monitorare scadenze, insoluti e indicatori di rischio del portafoglio clienti.
- Coordinare le attività di sollecito e recupero crediti.
- Collaborare con il team vendite per bilanciare crescita commerciale e rischio.
- Preparare report periodici su aging, incassi ed esposizione creditizia.
- Gestire escalation, contestazioni e pratiche con supporto legale o esterno.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza significativa nella gestione del credito commerciale o credit management.
- Conoscenza di analisi di bilancio e valutazione del merito creditizio.
- Capacità di negoziazione e gestione delle relazioni con clienti e stakeholder interni.
- Ottima padronanza di strumenti ERP, Excel e sistemi di reporting.
- Conoscenza delle procedure di recupero crediti e delle normative applicabili.
- Forte orientamento ai risultati, precisione e capacità analitica.
- Laurea in economia, finanza, amministrazione o disciplina equivalente.
- Capacità di lavorare in autonomia e di coordinare attività trasversali.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la sua esperienza nella definizione di politiche di credito commerciale?
- Ha gestito portafogli clienti con elevata esposizione o complessità?
- Quali indicatori utilizza per valutare il rischio di credito?
- Come affronta i ritardi di pagamento mantenendo una buona relazione commerciale?
- Ha esperienza con strumenti ERP o software di credit management?
- Può descrivere un caso in cui ha ridotto insoluti o DSO in modo significativo?
- Come collabora con il reparto vendite nelle decisioni sui fidi?
- Ha esperienza nel coordinamento di partner esterni per il recupero crediti?
