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Titolo

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Responsabile dei servizi per la disabilità

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile dei servizi per la disabilità esperto, empatico e orientato ai risultati, capace di guidare programmi, risorse e interventi dedicati a persone con disabilità in contesti educativi, sociali, sanitari o comunitari. La figura avrà un ruolo centrale nella pianificazione, organizzazione e supervisione dei servizi, assicurando che ogni utente riceva supporti adeguati, personalizzati e conformi alle normative vigenti. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza delle politiche di inclusione, dei diritti delle persone con disabilità, dei modelli di presa in carico multidisciplinare e delle pratiche di coordinamento tra enti, famiglie e professionisti. Il Responsabile dei servizi per la disabilità collaborerà con operatori sociali, educatori, psicologi, terapisti, insegnanti di sostegno, amministratori e stakeholder esterni per sviluppare percorsi efficaci e sostenibili. Sarà responsabile della valutazione dei bisogni degli utenti, della definizione di piani di intervento individualizzati, del monitoraggio della qualità dei servizi e della promozione di un ambiente accessibile, rispettoso e inclusivo. Dovrà inoltre garantire il corretto utilizzo delle risorse economiche e umane, contribuendo al miglioramento continuo dei processi e alla misurazione degli impatti dei programmi attivati. La posizione richiede eccellenti capacità relazionali e organizzative, oltre alla capacità di affrontare situazioni complesse con sensibilità, equilibrio e competenza. Il professionista dovrà saper interpretare la normativa di settore, gestire documentazione e reportistica, coordinare team multidisciplinari e rappresentare l’organizzazione nei rapporti con enti pubblici, scuole, strutture sanitarie, associazioni e famiglie. Sarà inoltre chiamato a promuovere iniziative di sensibilizzazione, formazione interna e sviluppo di reti territoriali per favorire l’inclusione sociale e l’accesso equo ai servizi. Cerchiamo una persona capace di coniugare visione strategica e attenzione operativa, con forte orientamento alla tutela dei diritti, alla qualità dell’assistenza e al benessere degli utenti. Il successo in questo ruolo dipenderà dalla capacità di costruire relazioni di fiducia, risolvere criticità, sostenere il personale e garantire standard elevati di servizio. Questa opportunità è ideale per professionisti motivati a generare un impatto concreto nella vita delle persone, contribuendo allo sviluppo di servizi più accessibili, efficaci e centrati sulla persona.

Responsabilità

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  • Coordinare i servizi dedicati a persone con disabilità garantendo qualità e continuità assistenziale.
  • Valutare i bisogni degli utenti e definire piani di intervento personalizzati.
  • Supervisionare team multidisciplinari e favorire la collaborazione tra professionisti.
  • Monitorare il rispetto delle normative, delle procedure interne e degli standard di inclusione.
  • Gestire budget, risorse umane e strumenti operativi dei programmi assegnati.
  • Mantenere rapporti con famiglie, enti pubblici, scuole, strutture sanitarie e associazioni.
  • Analizzare dati e risultati dei servizi per proporre miglioramenti continui.
  • Promuovere iniziative di sensibilizzazione e formazione sui temi della disabilità.

Requisiti

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  • Laurea in servizio sociale, scienze dell’educazione, psicologia o discipline affini.
  • Esperienza nella gestione di servizi per persone con disabilità o in ambito socioassistenziale.
  • Conoscenza della normativa relativa a inclusione, accessibilità e tutela dei diritti.
  • Capacità di coordinare team multidisciplinari e gestire relazioni con stakeholder diversi.
  • Competenze organizzative, decisionali e di problem solving in contesti complessi.
  • Ottime capacità comunicative scritte e orali in lingua italiana.
  • Esperienza nella redazione di report, documentazione tecnica e piani individualizzati.
  • Sensibilità, empatia e forte orientamento alla persona.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nella gestione di servizi per persone con disabilità?
  • Ha coordinato team multidisciplinari? In quali contesti?
  • Come affronta la definizione di un piano di intervento personalizzato?
  • Quali normative di settore conosce e applica regolarmente?
  • Come gestisce situazioni di conflitto tra famiglie, operatori e istituzioni?
  • Ha esperienza nella gestione di budget o risorse progettuali?
  • Quali strumenti utilizza per monitorare la qualità dei servizi erogati?
  • Perché desidera ricoprire questo ruolo?