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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile dei Traslochi
Descrizione
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Siamo alla ricerca di un Responsabile dei Traslochi esperto e motivato per guidare il nostro team nelle operazioni di trasloco residenziale e aziendale. Il candidato ideale avrà una comprovata esperienza nella gestione di squadre, nella pianificazione logistica e nella supervisione di tutte le fasi del trasloco, dalla valutazione iniziale fino alla consegna finale. Il Responsabile dei Traslochi sarà responsabile dell’organizzazione delle risorse, della gestione dei tempi e della qualità del servizio offerto ai clienti. Dovrà inoltre garantire il rispetto delle normative di sicurezza e la soddisfazione del cliente, risolvendo eventuali problematiche che possano sorgere durante il processo. Le sue mansioni includeranno la valutazione dei beni da trasportare, la pianificazione delle rotte, la gestione dei mezzi e delle attrezzature, la formazione del personale e la comunicazione costante con i clienti. È richiesta una forte capacità di problem solving, leadership e attenzione ai dettagli. Il Responsabile dei Traslochi dovrà anche occuparsi della documentazione necessaria, del rispetto dei tempi di consegna e della gestione delle emergenze. La posizione richiede flessibilità oraria, disponibilità a lavorare nei fine settimana e una buona resistenza fisica. Offriamo un ambiente dinamico, possibilità di crescita professionale e formazione continua. Se sei una persona organizzata, orientata al cliente e desiderosa di affrontare nuove sfide, questa è l’opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Coordinare e supervisionare tutte le fasi del trasloco
- Gestire e formare il personale addetto ai traslochi
- Pianificare le rotte e ottimizzare i tempi di consegna
- Garantire il rispetto delle normative di sicurezza
- Gestire la documentazione relativa ai traslochi
- Mantenere la comunicazione con i clienti durante tutto il processo
- Valutare i beni da trasportare e organizzare le risorse necessarie
- Gestire eventuali emergenze o imprevisti
- Monitorare l’utilizzo dei mezzi e delle attrezzature
- Assicurare la qualità del servizio offerto
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella gestione di traslochi o logistica
- Capacità di leadership e gestione del personale
- Ottime doti organizzative e di problem solving
- Conoscenza delle normative di sicurezza sul lavoro
- Patente di guida valida (preferibilmente C o superiore)
- Disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana
- Buona resistenza fisica
- Capacità di utilizzo di strumenti informatici di base
- Ottime capacità comunicative
- Orientamento al cliente
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione di traslochi?
- Hai mai coordinato un team di lavoro?
- Come gestisci situazioni di emergenza o imprevisti?
- Sei disponibile a lavorare nei fine settimana?
- Quali strumenti utilizzi per pianificare le attività?
- Come garantisci la soddisfazione del cliente?
- Hai esperienza nella gestione della documentazione di trasporto?
- Quali sono le tue principali competenze organizzative?
- Come motivi il tuo team durante periodi di intenso lavoro?
- Hai familiarità con le normative di sicurezza?
