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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile delle Riscossioni Crediti
Descrizione
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Siamo alla ricerca di un Responsabile delle Riscossioni Crediti altamente motivato e organizzato per guidare il nostro team di recupero crediti. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione dei crediti, eccellenti capacità comunicative e una forte attitudine al problem solving. In questo ruolo, sarai responsabile di supervisionare tutte le attività legate alla riscossione dei crediti, garantendo il rispetto delle politiche aziendali e delle normative vigenti. Dovrai analizzare i portafogli crediti, identificare le situazioni a rischio, negoziare piani di pagamento con i clienti e collaborare con i reparti legali per la gestione delle controversie. Sarai inoltre incaricato di monitorare le performance del team, fornire formazione e supporto, e implementare strategie efficaci per migliorare i tassi di recupero. Il Responsabile delle Riscossioni Crediti dovrà mantenere rapporti professionali con i clienti, gestire le relazioni con le agenzie di recupero esterne e redigere report periodici sull’andamento delle attività. È fondamentale possedere una conoscenza approfondita delle normative in materia di credito e recupero, oltre a capacità di leadership e gestione dello stress. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei una persona determinata, orientata ai risultati e desideri contribuire attivamente al successo finanziario dell’azienda, inviaci la tua candidatura.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare il team di recupero crediti
- Analizzare e monitorare i portafogli crediti
- Gestire le trattative con i clienti per il recupero dei crediti
- Collaborare con il reparto legale per le pratiche giudiziarie
- Redigere report periodici sulle attività di riscossione
- Implementare strategie per migliorare i tassi di recupero
- Gestire le relazioni con agenzie di recupero esterne
- Assicurare il rispetto delle normative vigenti
- Fornire formazione e supporto al team
- Gestire situazioni di conflitto e negoziare soluzioni
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Giurisprudenza o discipline affini
- Esperienza pregressa nel recupero crediti
- Ottime capacità comunicative e negoziali
- Conoscenza delle normative su credito e recupero
- Capacità di leadership e gestione del team
- Ottima organizzazione e gestione del tempo
- Orientamento ai risultati
- Capacità di lavorare sotto pressione
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Precisione e attenzione ai dettagli
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel recupero crediti?
- Hai mai gestito un team di riscossione crediti?
- Come affronti le situazioni di conflitto con i clienti?
- Quali strategie hai utilizzato per migliorare i tassi di recupero?
- Conosci le normative vigenti in materia di recupero crediti?
- Come gestisci lo stress in situazioni di pressione?
- Hai esperienza nella redazione di report periodici?
- Come ti relazioni con agenzie di recupero esterne?
- Quali strumenti informatici utilizzi per la gestione dei crediti?
- Perché pensi di essere il candidato ideale per questo ruolo?
