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Titolo

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Responsabile delle Risorse Umane e della Qualità

Descrizione

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Siamo alla ricerca di un Responsabile delle Risorse Umane e della Qualità altamente motivato e competente, che si unisca al nostro team per guidare e sviluppare le strategie relative alla gestione del personale e al miglioramento continuo della qualità aziendale. La figura ricercata avrà il compito di coordinare tutte le attività legate alla selezione, formazione, sviluppo e valutazione delle risorse umane, assicurando al contempo il rispetto degli standard qualitativi e delle normative vigenti. Il Responsabile delle Risorse Umane e della Qualità sarà responsabile dell’implementazione di politiche e procedure volte a promuovere un ambiente di lavoro positivo, inclusivo e orientato alla crescita professionale, nonché di monitorare e migliorare costantemente i processi aziendali per garantire l’eccellenza operativa. Collaborerà con i vari dipartimenti per identificare le esigenze formative, gestire i processi di valutazione delle performance e sviluppare piani di carriera personalizzati. Inoltre, dovrà assicurare che tutti i processi aziendali siano conformi agli standard di qualità ISO e alle normative di settore, coordinando audit interni ed esterni e promuovendo una cultura della qualità a tutti i livelli dell’organizzazione. Il candidato ideale possiede eccellenti capacità relazionali, doti di leadership, un forte orientamento ai risultati e una comprovata esperienza nella gestione delle risorse umane e dei sistemi di qualità. Offriamo un ambiente dinamico, stimolante e in continua evoluzione, con concrete opportunità di crescita professionale.

Responsabilità

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  • Gestire i processi di selezione, assunzione e onboarding del personale
  • Sviluppare e implementare programmi di formazione e sviluppo
  • Monitorare e valutare le performance dei dipendenti
  • Gestire le relazioni sindacali e le problematiche disciplinari
  • Assicurare la conformità alle normative in materia di lavoro e qualità
  • Coordinare audit interni ed esterni sui processi di qualità
  • Promuovere una cultura aziendale positiva e inclusiva
  • Analizzare e migliorare i processi aziendali per l’efficienza e la qualità
  • Gestire la documentazione relativa ai sistemi di qualità (ISO, ecc.)
  • Collaborare con i vari dipartimenti per identificare esigenze e soluzioni

Requisiti

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  • Laurea in discipline umanistiche, economiche o affini
  • Esperienza di almeno 5 anni in ruoli simili
  • Conoscenza approfondita delle normative del lavoro e degli standard di qualità
  • Ottime capacità organizzative e di problem solving
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali
  • Capacità di leadership e gestione di team
  • Esperienza nella gestione di audit e certificazioni di qualità
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici e software HR
  • Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la sua esperienza nella gestione delle risorse umane?
  • Ha mai gestito processi di certificazione della qualità? Se sì, quali?
  • Come affronta le situazioni di conflitto tra dipendenti?
  • Quali strumenti utilizza per monitorare la performance del personale?
  • Ha esperienza nella gestione di audit interni ed esterni?
  • Come promuove una cultura della qualità in azienda?
  • Quali strategie adotta per migliorare l’efficienza dei processi aziendali?
  • Come si tiene aggiornato sulle normative del lavoro e sugli standard di qualità?
  • Ha esperienza nella gestione di team multidisciplinari?
  • Quali sono le sue aspettative di crescita professionale in questo ruolo?