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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile E-commerce
Descrizione
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Cerchiamo un Responsabile E-commerce dinamico e motivato per guidare e sviluppare la nostra piattaforma di vendita online. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza del mercato digitale, delle strategie di marketing online e delle tecnologie e-commerce. Sarà responsabile della gestione quotidiana del sito web, dell'ottimizzazione delle conversioni, dell'analisi dei dati di vendita e del coordinamento con i team di marketing, logistica e assistenza clienti. Il ruolo richiede capacità di leadership, orientamento ai risultati e una forte attitudine al problem solving. Il Responsabile E-commerce lavorerà a stretto contatto con i fornitori e i partner tecnologici per garantire un'esperienza utente fluida e soddisfacente, contribuendo alla crescita del fatturato e alla fidelizzazione dei clienti. Inoltre, dovrà monitorare le tendenze di mercato e le attività della concorrenza per proporre strategie innovative e mantenere la competitività dell'azienda nel settore digitale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e ottimizzare la piattaforma e-commerce aziendale
- Sviluppare strategie di vendita online efficaci
- Analizzare i dati di traffico e conversione per migliorare le performance
- Coordinare le attività con i team di marketing, logistica e assistenza clienti
- Monitorare le tendenze di mercato e la concorrenza
- Gestire i rapporti con fornitori e partner tecnologici
- Garantire un'esperienza utente ottimale
- Pianificare campagne promozionali e offerte speciali
- Supervisionare la gestione degli ordini e delle spedizioni
- Assicurare il rispetto delle normative vigenti nel commercio elettronico
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Marketing o discipline affini
- Esperienza comprovata in ruoli simili nel settore e-commerce
- Conoscenza approfondita delle piattaforme e-commerce e degli strumenti di analisi dati
- Capacità di leadership e gestione di team
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Orientamento ai risultati e problem solving
- Conoscenza delle normative sul commercio elettronico
- Familiarità con le strategie di digital marketing
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione
- Buona conoscenza della lingua inglese
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali piattaforme e-commerce hai utilizzato in passato?
- Come gestisci l'analisi dei dati per migliorare le vendite online?
- Descrivi una strategia di marketing digitale che hai implementato con successo.
- Come coordini il lavoro tra diversi team per ottimizzare l'e-commerce?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare la concorrenza?
- Come affronti le sfide legate alla logistica e alla gestione degli ordini?
- Qual è la tua esperienza nella gestione di campagne promozionali online?
- Come garantisci la conformità alle normative del commercio elettronico?
- Raccontaci di una situazione in cui hai risolto un problema complesso nel tuo ruolo.
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del mercato digitale?
