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Titolo
Text copied to clipboard!Responsabile Lead
Descrizione
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Cerchiamo un Responsabile Lead dinamico e motivato per guidare il processo di gestione dei lead all'interno della nostra organizzazione. Il candidato ideale avrà la responsabilità di coordinare e ottimizzare il flusso di lead, assicurando che ogni potenziale cliente venga seguito efficacemente per massimizzare le opportunità di vendita. Il ruolo richiede una forte capacità di analisi, comunicazione e coordinamento tra i vari dipartimenti, inclusi marketing, vendite e assistenza clienti. Il Responsabile Lead sarà inoltre incaricato di sviluppare strategie per migliorare la qualità dei lead e aumentare il tasso di conversione, monitorando costantemente le metriche di performance e implementando azioni correttive quando necessario. La posizione richiede esperienza nella gestione di CRM, capacità di leadership e una profonda comprensione del ciclo di vendita. Il candidato lavorerà a stretto contatto con il team commerciale per garantire che gli obiettivi di vendita siano raggiunti e superati, contribuendo al successo complessivo dell'azienda.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e coordinare il processo di gestione dei lead.
- Collaborare con i team di marketing e vendite per allineare le strategie.
- Monitorare e analizzare le metriche di performance dei lead.
- Sviluppare strategie per migliorare la qualità e la conversione dei lead.
- Assicurare un follow-up tempestivo e efficace dei potenziali clienti.
- Formare e supportare il team nella gestione dei lead.
- Implementare e ottimizzare l'uso del CRM aziendale.
- Identificare nuove opportunità di lead generation.
- Gestire report e presentazioni per la direzione.
- Garantire la conformità alle normative sulla privacy e protezione dei dati.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nella gestione dei lead o in ruoli simili.
- Conoscenza approfondita dei sistemi CRM.
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
- Capacità di analisi e problem solving.
- Orientamento ai risultati e capacità di lavorare per obiettivi.
- Buone doti organizzative e di gestione del tempo.
- Capacità di lavorare in team e di leadership.
- Conoscenza delle tecniche di vendita e marketing.
- Flessibilità e adattabilità in un ambiente dinamico.
- Laurea in economia, marketing o discipline affini è preferibile.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali strategie utilizza per qualificare un lead?
- Come gestisce il follow-up con i potenziali clienti?
- Quali strumenti CRM ha utilizzato in passato?
- Come misura l'efficacia delle campagne di lead generation?
- Come gestisce la collaborazione tra marketing e vendite?
- Può descrivere un successo ottenuto nella gestione dei lead?
- Come affronta situazioni di lead con bassa conversione?
- Quali metodi utilizza per motivare il team?
