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Titolo
Text copied to clipboard!Ricercatore di esperienza utente
Descrizione
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Cerchiamo un Ricercatore di esperienza utente appassionato e competente per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà la responsabilità di comprendere profondamente le esigenze, i comportamenti e le motivazioni degli utenti attraverso metodi di ricerca qualitativi e quantitativi. Collaborerà con team di design, sviluppo e prodotto per tradurre i dati raccolti in insight utili che guidino la progettazione di esperienze digitali intuitive e coinvolgenti. Il ruolo richiede una forte capacità analitica, attenzione ai dettagli e abilità comunicative per presentare risultati chiari e azionabili. Il Ricercatore di esperienza utente contribuirà a migliorare la soddisfazione del cliente, ottimizzare l'usabilità e supportare l'innovazione continua dei nostri prodotti e servizi. Sarà inoltre responsabile di pianificare, condurre e analizzare studi di usabilità, interviste, sondaggi e test A/B, garantendo che le soluzioni proposte siano basate su dati concreti e feedback reali degli utenti. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con opportunità di crescita professionale e collaborazione interdisciplinare.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Condurre ricerche qualitative e quantitative sugli utenti.
- Analizzare dati per identificare pattern e insight rilevanti.
- Collaborare con team di design e sviluppo per migliorare l'usabilità.
- Pianificare e condurre test di usabilità e interviste.
- Presentare risultati e raccomandazioni ai team interni.
- Monitorare le tendenze di mercato e le best practice UX.
- Sviluppare personas e journey map degli utenti.
- Supportare la definizione di requisiti di prodotto basati sui dati.
- Facilitare workshop e sessioni di brainstorming con stakeholder.
- Garantire che le soluzioni siano centrate sull'utente.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Psicologia, Design, Sociologia o campo correlato.
- Esperienza comprovata in ricerca UX o ruoli simili.
- Conoscenza di metodi di ricerca qualitativa e quantitativa.
- Capacità di analisi dati e utilizzo di software statistici.
- Eccellenti capacità comunicative e di presentazione.
- Familiarità con strumenti di prototipazione e wireframing.
- Attitudine al lavoro di squadra e problem solving.
- Conoscenza delle best practice di usabilità e accessibilità.
- Capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
- Passione per l'innovazione e l'attenzione al dettaglio.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali metodi di ricerca UX hai utilizzato in passato?
- Come gestisci conflitti tra feedback degli utenti e vincoli tecnici?
- Puoi descrivere un progetto dove la tua ricerca ha influenzato il design?
- Come misuri il successo di un intervento UX?
- Quali strumenti utilizzi per analizzare i dati degli utenti?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze UX?
- Come coinvolgi gli stakeholder nel processo di ricerca?
- Raccontaci di una sfida significativa affrontata in un progetto UX.
- Come bilanci esigenze di business e bisogni degli utenti?
- Qual è il tuo approccio alla creazione di personas?
