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Titolo
Text copied to clipboard!Soluzioni ufficiali di pagamento e consegna
Descrizione
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Stiamo cercando un esperto in soluzioni ufficiali di pagamento e consegna che si occupi della gestione, ottimizzazione e supervisione dei processi di pagamento e consegna all'interno della nostra azienda. La figura sarà responsabile dell'implementazione di sistemi di pagamento sicuri ed efficienti, nonché della gestione delle modalità di consegna dei prodotti o servizi ai clienti. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle normative vigenti in materia di pagamenti elettronici e logistica, oltre a capacità organizzative e di problem solving. Dovrà collaborare con diversi reparti aziendali, tra cui amministrazione, logistica, IT e servizio clienti, per garantire un flusso di lavoro fluido e senza intoppi. Sarà inoltre incaricato di monitorare le performance dei sistemi di pagamento e consegna, analizzare i dati e proporre miglioramenti continui. La posizione richiede anche la gestione dei rapporti con fornitori di servizi di pagamento e corrieri, la negoziazione di contratti e la risoluzione di eventuali problematiche operative. È fondamentale mantenere un alto livello di sicurezza e conformità alle normative, oltre a garantire la soddisfazione del cliente attraverso processi rapidi e affidabili. Il ruolo prevede anche la formazione del personale sulle procedure aggiornate e la redazione di report periodici per la direzione. Se sei una persona precisa, orientata ai risultati e con una forte attitudine al lavoro di squadra, questa posizione potrebbe essere perfetta per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e ottimizzare i processi di pagamento e consegna
- Implementare sistemi di pagamento sicuri ed efficienti
- Collaborare con i reparti aziendali per migliorare i flussi di lavoro
- Monitorare le performance dei sistemi di pagamento e consegna
- Gestire i rapporti con fornitori e corrieri
- Assicurare la conformità alle normative vigenti
- Formare il personale sulle procedure aggiornate
- Redigere report periodici per la direzione
- Analizzare dati e proporre miglioramenti
- Risolvere problematiche operative
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in economia, logistica o discipline affini
- Esperienza pregressa in gestione pagamenti e consegne
- Conoscenza delle normative sui pagamenti elettronici
- Capacità di negoziazione e gestione fornitori
- Competenze organizzative e analitiche
- Conoscenza dei principali sistemi di pagamento digitali
- Abilità nell'uso di software gestionali
- Orientamento al cliente
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione dei pagamenti aziendali?
- Come garantisci la sicurezza nelle transazioni?
- Quali sistemi di consegna hai già implementato?
- Come gestisci i rapporti con fornitori e corrieri?
- Raccontaci una situazione in cui hai risolto un problema operativo complesso.
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance?
- Come ti tieni aggiornato sulle normative?
- Quali strategie adotti per migliorare la soddisfazione del cliente?
- Come gestisci la formazione del personale?
- Quali sono le tue aspettative di crescita in questo ruolo?
