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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista dei Danni
Descrizione
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Cerchiamo uno Specialista dei Danni esperto e motivato per unirsi al nostro team. La figura sarà responsabile della valutazione, gestione e risoluzione delle richieste di risarcimento danni, collaborando con clienti, periti e compagnie assicurative. Il candidato ideale possiede una solida conoscenza delle normative assicurative, capacità analitiche e competenze comunicative eccellenti. Le responsabilità includono l'analisi dettagliata delle richieste di risarcimento, la verifica della documentazione, la valutazione tecnica dei danni e la negoziazione con le parti coinvolte per garantire soluzioni rapide ed efficaci. Lo Specialista dei Danni deve inoltre mantenere aggiornate le registrazioni e i report, contribuendo al miglioramento continuo dei processi interni. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Valutare le richieste di risarcimento danni con precisione e tempestività.
- Analizzare la documentazione fornita dai clienti e dai periti.
- Collaborare con compagnie assicurative e altri stakeholder per risolvere i casi.
- Redigere report dettagliati sulle valutazioni effettuate.
- Gestire comunicazioni efficaci con clienti e colleghi.
- Monitorare l'andamento delle pratiche e garantire il rispetto delle scadenze.
- Aggiornare costantemente le conoscenze sulle normative assicurative.
- Partecipare a riunioni e sessioni di formazione interna.
- Identificare e segnalare eventuali frodi o incongruenze.
- Contribuire al miglioramento dei processi di gestione dei sinistri.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in discipline giuridiche, economiche o tecniche.
- Esperienza pregressa nel settore assicurativo o nella gestione dei danni.
- Conoscenza approfondita delle normative assicurative italiane.
- Ottime capacità analitiche e di problem solving.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Padronanza degli strumenti informatici e software gestionali.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Disponibilità a formazione continua e aggiornamenti professionali.
- Integrità e riservatezza nella gestione delle informazioni.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali sono le principali normative che regolano il settore assicurativo in Italia?
- Come valuteresti un danno complesso con documentazione incompleta?
- Descrivi un'esperienza in cui hai gestito un caso di risarcimento difficile.
- Quali strumenti utilizzi per mantenere organizzate le pratiche di sinistro?
- Come gestisci la comunicazione con clienti insoddisfatti?
- Quali strategie adotti per identificare potenziali frodi?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità del settore assicurativo?
- Descrivi come collabori con altri reparti o enti esterni.
- Quali sono le sfide principali nel ruolo di Specialista dei Danni?
- Come contribuisci al miglioramento dei processi interni?
