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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista del Welfare
Descrizione
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Stiamo cercando uno Specialista del Welfare motivato, empatico e organizzato, capace di progettare, coordinare e monitorare iniziative di supporto rivolte a dipendenti, utenti o comunità, con l’obiettivo di migliorare il benessere individuale e collettivo. Questa figura professionale svolge un ruolo centrale nell’analisi dei bisogni sociali e organizzativi, nella definizione di piani di intervento e nella promozione di servizi che favoriscano inclusione, equilibrio vita-lavoro, sostegno familiare, salute psicofisica e accesso a risorse utili. Lo Specialista del Welfare collabora con diversi interlocutori, tra cui risorse umane, enti pubblici, fornitori di servizi, associazioni del territorio e professionisti dell’area sociale, per garantire soluzioni efficaci, sostenibili e coerenti con le normative vigenti.
La persona ideale possiede una solida conoscenza dei sistemi di welfare aziendale, territoriale o sociale, ed è in grado di tradurre bisogni complessi in programmi concreti e misurabili. Tra le attività principali rientrano la raccolta e l’interpretazione di dati qualitativi e quantitativi, la valutazione dell’efficacia dei servizi esistenti, la proposta di nuove iniziative e la gestione operativa dei progetti. Il ruolo richiede anche capacità di ascolto attivo, sensibilità relazionale e attenzione alla riservatezza, poiché spesso si affrontano situazioni personali delicate che richiedono discrezione e professionalità.
Lo Specialista del Welfare contribuisce alla costruzione di ambienti più equi e attenti alle persone, promuovendo strumenti come benefit flessibili, programmi di assistenza, supporto alla genitorialità, convenzioni con servizi educativi o sanitari, iniziative di prevenzione e percorsi di inclusione sociale. In ambito aziendale, può supportare la definizione di piani di welfare che migliorino il coinvolgimento dei dipendenti e il clima organizzativo. In contesti pubblici o del terzo settore, può invece lavorare su progetti di sostegno a categorie fragili, integrazione territoriale e accesso ai diritti sociali.
Cerchiamo una persona capace di lavorare in modo trasversale, con approccio analitico ma anche orientato alla relazione, in grado di gestire priorità multiple e di comunicare con chiarezza a interlocutori diversi. È importante saper operare con autonomia, mantenendo al tempo stesso una forte attitudine alla collaborazione e alla costruzione di reti. La conoscenza delle normative di riferimento, dei principali strumenti digitali di gestione e delle metodologie di monitoraggio dei risultati rappresenta un elemento essenziale per avere successo nel ruolo. Se desideri contribuire concretamente al benessere delle persone attraverso progetti strutturati, inclusivi e ad alto impatto sociale, questa opportunità può rappresentare il contesto giusto per la tua crescita professionale.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Analizzare i bisogni sociali, familiari e organizzativi dei destinatari dei servizi.
- Progettare e coordinare programmi di welfare aziendale, sociale o territoriale.
- Gestire i rapporti con fornitori, enti pubblici, associazioni e partner esterni.
- Monitorare l’efficacia delle iniziative attraverso indicatori e report periodici.
- Fornire orientamento su benefit, agevolazioni e servizi di supporto disponibili.
- Promuovere iniziative di inclusione, benessere e conciliazione vita-lavoro.
- Garantire il rispetto delle normative vigenti e della riservatezza dei dati.
- Collaborare con team interni multidisciplinari per sviluppare soluzioni integrate.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in servizio sociale, scienze sociali, psicologia, risorse umane o discipline affini.
- Esperienza nella gestione di programmi di welfare, servizi sociali o progetti di supporto.
- Conoscenza della normativa relativa a welfare, inclusione e tutela della persona.
- Capacità di analisi dei bisogni e di progettazione di interventi mirati.
- Ottime competenze comunicative, relazionali e di ascolto attivo.
- Capacità di lavorare con dati, report e strumenti digitali gestionali.
- Attitudine al problem solving e alla gestione di situazioni sensibili.
- Precisione organizzativa e forte attenzione alla riservatezza.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella progettazione o gestione di programmi di welfare?
- Hai lavorato con enti pubblici, cooperative o organizzazioni del terzo settore?
- Come analizzi i bisogni delle persone o dei dipendenti prima di proporre un intervento?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare l’efficacia di un progetto di welfare?
- Hai esperienza nella gestione di fornitori o partner esterni?
- Come affronti situazioni delicate che richiedono empatia e riservatezza?
- Quali normative o ambiti regolatori conosci meglio in materia di welfare?
- Cosa ti motiva a lavorare in un ruolo orientato al benessere delle persone?
