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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista di Calzature
Descrizione
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Siamo alla ricerca di uno Specialista di Calzature altamente motivato e appassionato, che si unisca al nostro team per offrire un servizio eccellente ai nostri clienti. Il candidato ideale possiede una profonda conoscenza dei diversi tipi di calzature, dei materiali utilizzati e delle ultime tendenze nel settore. Sarà responsabile di assistere i clienti nella scelta delle scarpe più adatte alle loro esigenze, fornendo consulenza personalizzata e suggerimenti professionali. Lo Specialista di Calzature dovrà mantenere un ambiente di vendita accogliente e ordinato, gestire l'inventario, curare l'esposizione dei prodotti e collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita. È richiesta una forte attenzione al dettaglio, ottime capacità comunicative e la capacità di risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti o ai clienti. Il ruolo prevede anche la partecipazione a corsi di formazione sui nuovi prodotti e sulle tecniche di vendita, oltre alla gestione di eventuali reclami o resi. Lo Specialista di Calzature dovrà inoltre monitorare le preferenze dei clienti e fornire feedback utili per migliorare l'offerta del negozio. La posizione offre opportunità di crescita professionale all'interno di un ambiente dinamico e stimolante, dove la passione per la moda e la soddisfazione del cliente sono al centro di ogni attività. Se sei una persona dinamica, orientata al cliente e desiderosa di lavorare nel settore della moda e delle calzature, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Assistere i clienti nella scelta delle calzature più adatte
- Fornire consulenza professionale sui prodotti
- Gestire l'esposizione e l'organizzazione delle scarpe in negozio
- Mantenere aggiornato l'inventario delle calzature
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita
- Gestire resi, cambi e reclami dei clienti
- Partecipare a corsi di formazione su prodotti e tecniche di vendita
- Collaborare con il team per garantire un servizio eccellente
- Monitorare le tendenze di mercato e le preferenze dei clienti
- Garantire la pulizia e l'ordine dell'area di vendita
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa nella vendita al dettaglio, preferibilmente nel settore calzature
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Passione per la moda e le calzature
- Conoscenza dei materiali e delle tipologie di scarpe
- Capacità di lavorare in team
- Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle sue esigenze
- Flessibilità oraria, inclusi weekend e festivi
- Capacità di gestire situazioni di stress
- Attenzione ai dettagli e precisione
- Disponibilità a partecipare a corsi di formazione
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella vendita di calzature?
- Come gestisci un cliente indeciso sulla scelta delle scarpe?
- Sei aggiornato sulle ultime tendenze nel settore calzature?
- Come affronti una situazione di reclamo da parte di un cliente?
- Quali strategie utilizzi per raggiungere gli obiettivi di vendita?
- Hai esperienza nella gestione dell'inventario?
- Come lavori in team per garantire un servizio eccellente?
- Sei disponibile a lavorare nei weekend e nei giorni festivi?
- Come ti tieni aggiornato sulle novità di prodotto?
- Quali sono, secondo te, le qualità fondamentali di uno Specialista di Calzature?