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Titolo

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Specialista di e-commerce

Descrizione

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Cerchiamo uno Specialista di e-commerce dinamico e motivato per gestire e ottimizzare le nostre piattaforme di vendita online. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle strategie di marketing digitale, delle tecnologie e delle tendenze del commercio elettronico, e sarà in grado di migliorare l'esperienza utente per aumentare le conversioni e la soddisfazione del cliente. La figura si occuperà di coordinare le attività di vendita, monitorare le performance dei canali digitali, analizzare i dati di mercato e collaborare con i team di marketing, logistica e assistenza clienti per garantire un servizio efficiente e competitivo. Inoltre, sarà responsabile dell'implementazione di campagne promozionali, della gestione del catalogo prodotti e dell'ottimizzazione SEO per migliorare la visibilità online. La capacità di adattarsi rapidamente ai cambiamenti del mercato e di proporre soluzioni innovative sarà fondamentale per il successo in questo ruolo. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione.

Responsabilità

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  • Gestire e ottimizzare le piattaforme di e-commerce aziendali.
  • Sviluppare e implementare strategie di marketing digitale per aumentare le vendite.
  • Monitorare le performance delle campagne pubblicitarie e dei canali di vendita online.
  • Analizzare i dati di vendita e comportamento degli utenti per migliorare l'esperienza cliente.
  • Coordinare con i team di logistica e assistenza clienti per garantire un servizio efficiente.
  • Gestire il catalogo prodotti e aggiornare le informazioni online.
  • Ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca (SEO).
  • Identificare nuove opportunità di mercato e tendenze nel settore e-commerce.
  • Gestire le campagne promozionali e le offerte speciali.
  • Assicurare la conformità alle normative vigenti nel commercio elettronico.

Requisiti

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  • Esperienza comprovata nel settore e-commerce o marketing digitale.
  • Conoscenza approfondita delle piattaforme di vendita online e CMS.
  • Competenze analitiche per interpretare dati e metriche di performance.
  • Ottima conoscenza delle tecniche SEO e SEM.
  • Capacità di lavorare in team e coordinare progetti multidisciplinari.
  • Eccellenti capacità comunicative e di problem solving.
  • Conoscenza delle normative relative al commercio elettronico.
  • Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti del mercato.
  • Laurea in Marketing, Economia o discipline affini preferita.
  • Padronanza degli strumenti di analisi dati e CRM.

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali piattaforme e-commerce hai utilizzato in precedenza?
  • Come misuri il successo di una campagna di marketing digitale?
  • Descrivi una strategia che hai implementato per aumentare le vendite online.
  • Come gestisci la collaborazione tra diversi team per migliorare l'esperienza cliente?
  • Quali strumenti utilizzi per l'analisi dei dati di vendita?
  • Come affronti le sfide legate alla logistica nel commercio elettronico?
  • Quali tecniche SEO ritieni più efficaci per un negozio online?
  • Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del settore e-commerce?
  • Raccontaci di una volta in cui hai risolto un problema complesso nel tuo lavoro.
  • Come garantisci la conformità alle normative nel commercio elettronico?