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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista di Supporto alle Vendite
Descrizione
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Cerchiamo uno Specialista di Supporto alle Vendite motivato e competente per unirsi al nostro team dinamico. La figura avrà il compito di assistere il team commerciale nelle attività quotidiane, facilitando il processo di vendita e contribuendo a migliorare l'efficienza e la soddisfazione del cliente. Il candidato ideale possiede ottime capacità comunicative, organizzative e una buona conoscenza del mercato di riferimento. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti, la preparazione di offerte commerciali, il monitoraggio degli ordini e la collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio impeccabile. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e formazione continua.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supportare il team vendite nelle attività quotidiane
- Gestire le comunicazioni con i clienti e rispondere alle loro richieste
- Preparare offerte commerciali e documentazione correlata
- Monitorare lo stato degli ordini e coordinare la consegna
- Collaborare con il marketing per campagne promozionali
- Analizzare i dati di vendita per identificare opportunità di miglioramento
- Organizzare riunioni e presentazioni per il team vendite
- Mantenere aggiornati i database clienti e le informazioni di mercato
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa in ruoli di supporto alle vendite o customer service
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e CRM
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Orientamento al cliente e problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità e disponibilità a lavorare in orari variabili
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze hai avuto nel supporto alle vendite?
- Come gestisci le richieste multiple e urgenti dei clienti?
- Quali strumenti CRM hai utilizzato?
- Come ti assicuri che le informazioni sui clienti siano sempre aggiornate?
- Come collabori con altri dipartimenti per migliorare il processo di vendita?
- Raccontaci di una situazione in cui hai risolto un problema complesso per un cliente.
