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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista e-commerce
Descrizione
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Cerchiamo uno Specialista e-commerce esperto e motivato per gestire e ottimizzare le nostre piattaforme di vendita online. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza delle strategie di marketing digitale, delle piattaforme e-commerce e delle tecniche di analisi dei dati per migliorare le performance di vendita. La figura sarà responsabile della gestione quotidiana del sito, dell'implementazione di campagne promozionali, dell'analisi del comportamento degli utenti e dell'ottimizzazione dell'esperienza cliente per aumentare il tasso di conversione e la fidelizzazione. Collaborerà con i team di marketing, logistica e assistenza clienti per garantire un flusso operativo efficiente e una comunicazione efficace con i clienti. Inoltre, dovrà monitorare le tendenze di mercato e le attività della concorrenza per proporre strategie innovative e mantenere la competitività del brand. La posizione richiede capacità analitiche, orientamento ai risultati, competenze tecniche e una forte attitudine al problem solving in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire e aggiornare quotidianamente il sito e-commerce.
- Pianificare e implementare campagne di marketing digitale.
- Analizzare i dati di vendita e comportamento degli utenti per ottimizzare le performance.
- Collaborare con i team interni per migliorare l'esperienza cliente.
- Monitorare le tendenze di mercato e le attività della concorrenza.
- Gestire le promozioni e le offerte speciali sul sito.
- Ottimizzare i contenuti e le descrizioni dei prodotti per il SEO.
- Assicurare la corretta integrazione con i sistemi di pagamento e logistica.
- Risolvere problemi tecnici e operativi relativi alla piattaforma e-commerce.
- Preparare report periodici sulle performance di vendita e marketing.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata in gestione e-commerce o marketing digitale.
- Conoscenza approfondita delle piattaforme e-commerce (es. Shopify, Magento).
- Competenze in SEO e analisi dati (Google Analytics, strumenti di marketing).
- Ottime capacità comunicative e di lavoro in team.
- Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
- Conoscenza delle strategie di vendita online e customer journey.
- Laurea in Marketing, Economia o discipline affini preferita.
- Flessibilità e adattabilità in un ambiente dinamico.
- Conoscenza base di HTML/CSS è un plus.
- Orientamento ai risultati e attenzione ai dettagli.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali piattaforme e-commerce hai utilizzato in passato?
- Come misuri il successo di una campagna di marketing digitale?
- Descrivi un progetto in cui hai migliorato le vendite online.
- Come gestisci le criticità tecniche su una piattaforma e-commerce?
- Quali strumenti utilizzi per l'analisi dei dati e il monitoraggio delle performance?
- Come ti tieni aggiornato sulle tendenze del mercato digitale?
- Raccontaci di una volta in cui hai collaborato con altri dipartimenti per un progetto e-commerce.
- Come ottimizzi i contenuti per migliorare il posizionamento SEO?
- Quali strategie utilizzi per aumentare la fidelizzazione dei clienti online?
- Come gestisci le priorità quando ci sono più attività urgenti?
