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Titolo

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Specialista in servizi di trasferimento

Descrizione

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Cerchiamo uno Specialista in servizi di trasferimento esperto e motivato per unirsi al nostro team. La figura sarà responsabile di coordinare e facilitare tutti gli aspetti legati al trasferimento dei dipendenti, sia a livello nazionale che internazionale. Il ruolo richiede una profonda conoscenza delle procedure di relocation, inclusi aspetti logistici, amministrativi e culturali, per garantire un'esperienza fluida e positiva ai dipendenti coinvolti. Lo Specialista lavorerà a stretto contatto con diverse funzioni aziendali, fornitori esterni e clienti per assicurare che ogni trasferimento sia gestito con efficienza e professionalità. Tra le principali attività vi sono la pianificazione delle tempistiche, la gestione delle pratiche burocratiche, l'organizzazione di servizi abitativi e di trasporto, nonché il supporto nell'integrazione culturale e sociale del dipendente nella nuova sede. È fondamentale possedere ottime capacità comunicative, problem solving e una forte attenzione ai dettagli. La conoscenza di più lingue e una buona comprensione delle normative internazionali rappresentano un valore aggiunto. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. Se sei appassionato di mobilità internazionale e desideri contribuire al successo dei trasferimenti aziendali, questa posizione fa per te.

Responsabilità

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  • Coordinare e gestire tutte le fasi del processo di trasferimento dei dipendenti
  • Collaborare con fornitori esterni per servizi di trasloco, alloggio e trasporto
  • Gestire le pratiche amministrative e burocratiche legate alla relocation
  • Supportare i dipendenti nell'integrazione culturale e sociale nella nuova sede
  • Monitorare i budget e i costi associati ai trasferimenti
  • Fornire consulenza e assistenza personalizzata ai dipendenti durante il trasferimento
  • Aggiornare e mantenere documentazione e report relativi ai trasferimenti
  • Garantire il rispetto delle normative locali e internazionali
  • Collaborare con il team HR per allineare le strategie di mobilità aziendale
  • Risoluzione tempestiva di eventuali problemi o imprevisti durante il trasferimento

Requisiti

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  • Esperienza comprovata in servizi di relocation o mobilità aziendale
  • Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
  • Eccellenti doti comunicative e relazionali
  • Conoscenza delle normative internazionali relative alla mobilità
  • Capacità di lavorare in team e in contesti multiculturali
  • Flessibilità e problem solving sotto pressione
  • Conoscenza di almeno una lingua straniera, preferibilmente inglese
  • Competenze informatiche di base e uso di software gestionali
  • Attitudine al servizio clienti e orientamento al risultato
  • Disponibilità a viaggiare occasionalmente

Domande potenziali per l'intervista

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  • Quali esperienze hai maturato nel settore della relocation?
  • Come gestisci situazioni di emergenza o imprevisti durante un trasferimento?
  • Quali strumenti o software utilizzi per organizzare e monitorare i trasferimenti?
  • Come supporti i dipendenti nell'adattamento culturale in un nuovo paese?
  • Hai esperienza nella gestione di budget per servizi di trasferimento?
  • Come ti assicuri che tutte le pratiche burocratiche siano completate correttamente?
  • Quali lingue parli e a che livello?
  • Come collabori con fornitori esterni per garantire la qualità del servizio?
  • Puoi descrivere un progetto di relocation di successo che hai gestito?
  • Come mantieni aggiornate le tue conoscenze sulle normative internazionali?