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Titolo
Text copied to clipboard!Supervisore Retail
Descrizione
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Cerchiamo un Supervisore Retail motivato e competente per guidare il nostro team di vendita al dettaglio. Il candidato ideale avrà esperienza nella gestione di negozi, capacità di leadership e un forte orientamento al cliente. Il Supervisore Retail sarà responsabile di garantire un'esperienza di acquisto eccellente, supervisionare il personale, gestire le operazioni quotidiane e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita. Questo ruolo richiede abilità organizzative, capacità di problem solving e una profonda conoscenza delle dinamiche di mercato e delle esigenze dei clienti. Il Supervisore Retail lavorerà a stretto contatto con il management per implementare strategie di vendita efficaci e mantenere elevati standard di servizio. La posizione offre l'opportunità di sviluppare competenze manageriali in un ambiente dinamico e stimolante, contribuendo al successo e alla crescita dell'azienda nel settore retail.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supervisionare e coordinare le attività quotidiane del punto vendita.
- Gestire e motivare il team di vendita per raggiungere gli obiettivi.
- Garantire un alto livello di servizio clienti e soddisfazione.
- Monitorare l'inventario e coordinare le attività di rifornimento.
- Analizzare le performance di vendita e preparare report.
- Assicurare il rispetto delle politiche aziendali e delle normative di sicurezza.
- Gestire le operazioni di cassa e le transazioni finanziarie.
- Organizzare la formazione e lo sviluppo del personale.
- Collaborare con il management per pianificare strategie di vendita.
- Gestire le relazioni con i fornitori e i partner commerciali.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza comprovata nel ruolo di supervisore o in posizioni simili nel retail.
- Ottime capacità di leadership e gestione del team.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Conoscenza delle tecniche di vendita e di gestione del punto vendita.
- Capacità di lavorare sotto pressione e risolvere problemi rapidamente.
- Conoscenza base di strumenti informatici e software gestionali.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli.
- Capacità di analisi e interpretazione dei dati di vendita.
- Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali esperienze ha avuto nella gestione di un team di vendita?
- Come gestisce situazioni di conflitto tra membri del personale?
- Quali strategie utilizza per motivare il team e aumentare le vendite?
- Come garantisce un servizio clienti di alta qualità?
- Ha esperienza nella gestione dell'inventario e delle scorte?
- Come affronta le situazioni di stress o pressione lavorativa?
- Quali strumenti informatici ha utilizzato nella gestione del punto vendita?
- Come si tiene aggiornato sulle tendenze del mercato retail?
- Ha mai implementato iniziative per migliorare le performance di vendita?
- Come gestisce la formazione e lo sviluppo del personale?
