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Titolo

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Tirocinante Addetto alla Gestione dei Sinistri

Descrizione

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Stiamo cercando un Tirocinante Addetto alla Gestione dei Sinistri motivato e attento ai dettagli per unirsi al nostro team assicurativo. Questa posizione rappresenta un'opportunità ideale per coloro che desiderano iniziare una carriera nel settore assicurativo, acquisendo esperienza pratica nella gestione delle richieste di risarcimento. Il candidato selezionato lavorerà a stretto contatto con i gestori dei sinistri esperti per apprendere le procedure, le normative e le tecniche di valutazione delle richieste. Il ruolo prevede l'assistenza nella raccolta e nella verifica della documentazione relativa ai sinistri, il supporto nella comunicazione con i clienti e le controparti coinvolte, e la partecipazione all'analisi delle richieste per determinare la copertura assicurativa. Il tirocinante sarà formato per comprendere le politiche assicurative, le clausole contrattuali e i processi decisionali che portano alla liquidazione o al rifiuto di una richiesta. Durante il tirocinio, il candidato avrà l'opportunità di sviluppare competenze fondamentali come la gestione del tempo, la comunicazione efficace, l'analisi dei dati e la risoluzione dei problemi. Sarà inoltre incoraggiato a proporre soluzioni innovative per migliorare l'efficienza del processo di gestione dei sinistri. Il nostro ambiente di lavoro è dinamico e collaborativo, con un forte focus sulla formazione e sullo sviluppo professionale. Offriamo un programma di mentoring, sessioni di formazione interne e la possibilità di essere coinvolti in progetti reali fin dal primo giorno. Al termine del tirocinio, i candidati più promettenti potranno essere considerati per posizioni a tempo indeterminato all'interno dell'organizzazione. Se sei una persona curiosa, con una forte etica del lavoro e desiderosa di imparare, questa è l'occasione perfetta per iniziare il tuo percorso nel mondo assicurativo.

Responsabilità

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  • Supportare i gestori dei sinistri nella raccolta della documentazione
  • Verificare l'accuratezza delle informazioni fornite dai clienti
  • Comunicare con clienti, periti e altri soggetti coinvolti
  • Aggiornare i sistemi informatici con i dati dei sinistri
  • Partecipare all'analisi delle richieste di risarcimento
  • Collaborare con altri reparti per risolvere i casi complessi
  • Assistere nella preparazione di report e documentazione interna
  • Apprendere le normative e le procedure assicurative
  • Gestire piccoli sinistri sotto supervisione
  • Fornire supporto amministrativo al team sinistri

Requisiti

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  • Diploma di scuola superiore o laurea in discipline economiche o giuridiche
  • Ottime capacità comunicative, sia scritte che orali
  • Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione
  • Precisione e attenzione ai dettagli
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
  • Capacità di gestire più attività contemporaneamente
  • Interesse per il settore assicurativo
  • Disponibilità a lavorare in un ambiente dinamico
  • Capacità di apprendere rapidamente nuove procedure
  • Conoscenza base della lingua inglese (preferibile)

Domande potenziali per l'intervista

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  • Perché sei interessato a lavorare nel settore assicurativo?
  • Hai avuto esperienze precedenti in ambito amministrativo o assicurativo?
  • Come gestisci situazioni stressanti o con scadenze ravvicinate?
  • Quali sono le tue aspettative da questo tirocinio?
  • Come ti assicuri che le informazioni siano accurate e complete?
  • Hai mai lavorato in un team? Come ti sei trovato?
  • Quali strumenti informatici conosci meglio?
  • Come reagisci quando ricevi un feedback critico?
  • Qual è la tua disponibilità per iniziare il tirocinio?
  • Hai familiarità con i concetti base delle polizze assicurative?