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タイトル
Text copied to clipboard!ゲームオペレーションマネージャー
説明
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私たちは、ゲームオペレーションマネージャーを募集しています。この役割は、オンラインゲームやモバイルゲームの運営全般を管理し、プレイヤー体験の向上と収益の最大化を目指します。ゲームのリリース後の運用計画の策定、ユーザーサポートの監督、データ分析によるゲーム内イベントの最適化、マーケティングチームとの連携によるプロモーション活動の支援など、多岐にわたる業務を担当します。さらに、ゲームの品質維持のための問題解決や、チームメンバーの育成・管理も重要な役割です。市場動向やユーザーフィードバックを分析し、ゲームの改善提案を行うことで、競争力のあるサービス提供を実現します。ゲーム業界における豊富な知識と経験を活かし、チームと協力して成功へ導くリーダーシップが求められます。
責任
Text copied to clipboard!- ゲーム運営戦略の立案と実行
- ユーザーサポートチームの管理と指導
- ゲーム内イベントやキャンペーンの企画・運営
- データ分析によるユーザー行動の把握と改善提案
- マーケティングチームとの連携によるプロモーション支援
- 問題発生時の迅速な対応と解決策の実施
- チームメンバーの育成とパフォーマンス評価
- 市場動向の調査と競合分析
- 収益最大化のための施策立案
- ゲーム品質の維持と向上
要件
Text copied to clipboard!- ゲーム業界での運営経験3年以上
- データ分析やKPI管理のスキル
- 優れたコミュニケーション能力
- プロジェクトマネジメント経験
- チームリーダーとしての実績
- ユーザー視点での問題解決能力
- 日本語での高い文章作成能力
- 多様な部署との調整能力
- ゲームに関する深い知識と情熱
- 柔軟な対応力とストレス耐性
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- ゲーム運営で最も重要だと考えるポイントは？
- 過去に担当したイベントの成功事例を教えてください。
- ユーザーからのクレーム対応経験はありますか？
- データ分析をどのように業務に活かしていますか？
- チームメンバーのモチベーション維持方法は？
- 新しいゲーム機能の導入時に注意することは？
- 競合他社との差別化戦略をどう考えますか？
- 緊急トラブル発生時の対応手順を教えてください。
