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タイトル
Text copied to clipboard!コスメティックアドバイザー
説明
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私たちはコスメティックアドバイザーを募集しています。美容と化粧品に情熱を持ち、お客様一人ひとりに最適な製品を提案できる方を求めています。コスメティックアドバイザーは、店舗においてお客様のニーズを理解し、スキンケアやメイクアップ製品のアドバイスを行い、販売促進を図る重要な役割を担います。製品知識の習得はもちろんのこと、トレンドや新商品の情報にも常にアンテナを張り、魅力的なプレゼンテーションを行うことが求められます。また、カウンセリングを通じてお客様の肌質や好みを把握し、最適な商品を提案することで、リピーターの獲得や顧客満足度の向上に貢献します。コミュニケーション能力や接客スキルはもちろん、チームワークを大切にし、店舗全体の売上向上に寄与する姿勢も重要です。美容業界での経験がある方は歓迎しますが、未経験者でも意欲があれば丁寧に指導いたします。私たちと一緒に、お客様の美しさを引き出すお手伝いをしませんか？
責任
Text copied to clipboard!- お客様への化粧品の提案と販売
- 製品知識の習得と最新トレンドの把握
- スキンケアやメイクアップのカウンセリング
- 在庫管理と商品陳列の最適化
- 販売目標の達成に向けた活動
- 顧客情報の管理とフォローアップ
- 店舗イベントやキャンペーンの企画・実施
- チームメンバーとの連携と情報共有
- 顧客満足度向上のためのサービス提供
- クレーム対応と問題解決
要件
Text copied to clipboard!- 美容や化粧品に関する知識または興味
- 優れたコミュニケーション能力
- 接客経験があれば尚可
- チームワークを重視する姿勢
- 基本的なPC操作スキル
- 柔軟なシフト勤務が可能な方
- 明るく前向きな態度
- 細やかな気配りができること
- 販売目標に対する意欲
- 日本語での円滑なコミュニケーション能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 化粧品業界での経験はありますか？
- お客様のニーズをどのように把握しますか？
- 販売目標を達成するために心がけていることは？
- チームで働く際に大切にしていることは？
- 新しい製品情報はどのように学びますか？
- クレーム対応の経験はありますか？
- 美容に関する資格はお持ちですか？
- どのようにしてお客様との信頼関係を築きますか？
