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タイトル
Text copied to clipboard!サポートオフィサー
説明
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私たちは、組織の円滑な運営を支えるサポートオフィサーを募集しています。サポートオフィサーは、日常の業務サポートから顧客対応、資料作成、データ管理まで幅広い業務を担当し、組織の効率化とサービス向上に貢献します。コミュニケーション能力や問題解決能力が求められ、チームの一員として協力しながら業務を遂行します。多様な部署と連携し、柔軟に対応できる方を歓迎します。経験者はもちろん、未経験者も積極的にサポートし、成長できる環境を提供します。
責任
Text copied to clipboard!- 電話やメールでの問い合わせ対応
- データ入力および管理
- 会議資料の作成と配布
- 来客対応および案内
- 社内外の連絡調整
- 備品管理および発注
- スケジュール管理の補助
- 報告書の作成サポート
- トラブルシューティングの初期対応
- その他事務作業の補助
要件
Text copied to clipboard!- 基本的なPCスキル（Word、Excel、メール）
- コミュニケーション能力が高いこと
- チームワークを重視できること
- 細かい作業にも注意を払えること
- 柔軟な対応力があること
- 問題解決に積極的に取り組めること
- 時間管理ができること
- 日本語での読み書きが堪能であること
- 未経験者歓迎、経験者優遇
- 責任感を持って業務に取り組めること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 過去にどのようなサポート業務を経験しましたか？
- チームでのトラブルをどのように解決しましたか？
- PCスキルのレベルを教えてください。
- 忙しい時期の対応方法は？
- 顧客対応で心がけていることは？
- どのように優先順位をつけて業務を進めますか？
- 新しい業務を覚える際のアプローチは？
- ストレスの多い状況での対処法は？
