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タイトル

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スタイルアドバイザー

説明

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私たちはスタイルアドバイザーを募集しています。スタイルアドバイザーは、顧客の個性やニーズに合わせたファッションやスタイリングの提案を行い、魅力的で自信に満ちた外見を実現する役割を担います。ファッション業界のトレンドを常に把握し、顧客のライフスタイルや好みに応じた最適なコーディネートを提案することが求められます。コミュニケーション能力が高く、顧客の要望を的確に理解し、適切なアドバイスを提供できることが重要です。また、販売促進やブランドイメージの向上にも寄与し、店舗やオンラインでのサービス提供を通じて顧客満足度を高めます。スタイルアドバイザーは、ファッションに関する知識だけでなく、色彩学や体型分析、トレンド予測など幅広いスキルを活用し、顧客の魅力を最大限に引き出します。さらに、商品知識を深めることで、適切な商品提案や販売促進にも貢献します。チームと協力しながら、顧客の期待を超えるサービスを提供し、ブランドの信頼性を高めることが求められます。

責任

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  • 顧客のファッションニーズや好みをヒアリングする。
  • 最新のファッショントレンドを調査し、提案に反映させる。
  • 顧客に対してスタイリングやコーディネートのアドバイスを提供する。
  • 商品の特徴や魅力を説明し、販売促進を行う。
  • 顧客の体型やライフスタイルに合わせた最適な提案を行う。
  • 店舗やオンラインでの接客対応を行う。
  • 顧客満足度を向上させるためのフォローアップを実施する。
  • チームメンバーと連携し、サービス品質の向上に努める。

要件

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  • ファッションやスタイリングに関する知識が豊富であること。
  • 優れたコミュニケーション能力を持っていること。
  • 顧客のニーズを的確に把握し、提案できる能力。
  • 色彩学や体型分析の基礎知識があることが望ましい。
  • 販売経験や接客経験があると尚良い。
  • トレンドに敏感で、自己研鑽を続けられること。
  • チームワークを重視し、協調性があること。
  • 柔軟な対応力と問題解決能力を持っていること。

潜在的な面接質問

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  • ファッションアドバイスで最も重要だと考えるポイントは何ですか?
  • 顧客の要望に応えられなかった経験とその対処法を教えてください。
  • 最新のファッショントレンドをどのようにキャッチアップしていますか?
  • 色彩学や体型分析の知識はどの程度ありますか?
  • チームで働く際に心がけていることは何ですか?
  • 販売促進のために工夫した経験はありますか?