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タイトル
Text copied to clipboard!テクニカルアソシエイト
説明
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私たちは、技術的な課題の解決とシステムの最適化を支援する、熱意あるテクニカルアソシエイトを募集しています。テクニカルアソシエイトは、社内外のクライアントに対して技術的なサポートを提供し、ITインフラの運用・保守を行う重要な役割を担います。このポジションでは、ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング、ネットワークの監視、システムのアップグレード、ユーザーサポートなど、幅広い技術業務に携わっていただきます。
理想的な候補者は、ITに関する基礎知識を持ち、問題解決能力に優れ、チームでの協働を重視する方です。また、最新の技術トレンドに関心を持ち、継続的な学習に意欲的であることが求められます。テクニカルアソシエイトは、エンジニアリングチームやサポートチームと連携し、業務の効率化とサービス品質の向上に貢献します。
この職種は、IT業界でのキャリアをスタートさせたい方や、技術的なスキルをさらに磨きたい方にとって理想的なポジションです。私たちは、成長を支援する環境と、実践的な経験を積む機会を提供します。あなたの技術力と情熱を活かして、私たちのチームの一員として活躍しませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 社内外のユーザーに対する技術サポートの提供
- ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティング
- ネットワークの監視と障害対応
- システムのアップグレードおよびメンテナンス
- 技術的なドキュメントの作成と更新
- IT資産の管理と在庫管理
- セキュリティポリシーの遵守と実施
- チームとの連携によるプロジェクト支援
- 新しい技術の調査と導入提案
- ユーザー教育およびトレーニングの実施
要件
Text copied to clipboard!- 情報技術または関連分野の学士号（または同等の経験）
- 基本的なネットワークおよびシステム管理の知識
- WindowsおよびMac OSの操作経験
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル
- 問題解決能力と論理的思考力
- チームでの作業経験
- ITサポートまたはヘルプデスクの経験があれば尚可
- 日本語での読み書きおよび会話能力（英語力があれば尚可）
- マルチタスク能力と時間管理スキル
- 新しい技術への関心と学習意欲
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに対応した技術的な問題の例を教えてください。
- ネットワーク障害にどのように対応した経験がありますか？
- チームでの作業で直面した課題とその解決方法を教えてください。
- 新しい技術を学ぶ際のアプローチは何ですか？
- ユーザーからの問い合わせにどのように対応していますか？
- IT資産の管理経験はありますか？
- セキュリティポリシーの遵守に関する経験を教えてください。
- 複数のタスクを同時に処理した経験はありますか？
- 技術的なドキュメントを作成したことはありますか？
- このポジションで最も重要だと思うスキルは何ですか？
