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タイトル

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ペット保険代理店

説明

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私たちは、ペット保険代理店として活躍していただける方を募集しています。ペットを家族の一員として大切にする飼い主が増える中、ペット保険の重要性も高まっています。この職種では、ペット保険に関する知識を活かし、顧客に最適な保険プランを提案し、契約からアフターサポートまで一貫して対応していただきます。 主な業務内容は、ペット保険に関心のある顧客への商品説明、見積もりの作成、契約手続きのサポート、既存顧客へのフォローアップ、保険会社との連携などです。また、展示会やイベントでのプロモーション活動、SNSやウェブサイトを活用した情報発信も行っていただきます。 この仕事には、保険に関する基本的な知識と、ペットに対する愛情、そして顧客との信頼関係を築くコミュニケーション能力が求められます。営業経験がある方や、動物関連の業界での経験がある方は特に歓迎します。 また、ペット保険は日々進化しており、新しい商品や制度に対応する柔軟性と学習意欲も重要です。チームで協力しながら、顧客満足度の向上と売上拡大を目指していただきます。 ペットとその飼い主の安心を支える、やりがいのある仕事です。動物が好きで、人と接することが得意な方のご応募をお待ちしています。

責任

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  • ペット保険商品の説明と提案
  • 顧客への見積もり作成と契約手続きのサポート
  • 既存顧客への定期的なフォローアップ
  • 保険会社との連携・調整業務
  • 展示会やイベントでのプロモーション活動
  • SNSやウェブサイトを活用した情報発信
  • 顧客からの問い合わせ対応
  • 契約内容の管理と更新手続き
  • 市場動向の調査と報告
  • チーム内での情報共有と協力

要件

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  • 高卒以上の学歴
  • 保険業界または営業経験がある方歓迎
  • 動物に対する理解と愛情
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 基本的なPCスキル(Word、Excel、メール等)
  • 柔軟な対応力と学習意欲
  • 顧客志向の姿勢
  • チームワークを大切にできる方
  • 普通自動車運転免許(あれば尚可)
  • SNSやWebマーケティングの知識があれば尚可

潜在的な面接質問

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  • ペット保険に関する知識や経験はありますか?
  • これまでの営業経験について教えてください。
  • 動物に関する仕事に興味を持った理由は何ですか?
  • 顧客との信頼関係を築くために心がけていることは?
  • チームで働く際に大切にしていることは何ですか?
  • SNSやWebを活用した情報発信の経験はありますか?
  • 保険業界で働く上でのやりがいは何だと思いますか?
  • ストレスの多い状況でどのように対応しますか?
  • 今後どのようなキャリアを築きたいと考えていますか?
  • 動物に関する資格や知識はありますか?