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タイトル
Text copied to clipboard!ローンアドバイザー
説明
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私たちは、顧客に最適なローン商品を提案し、資金調達のサポートを行うローンアドバイザーを募集しています。ローンアドバイザーは、顧客のニーズや財務状況を詳細に分析し、最適なローンオプションを提供することで、顧客の目標達成を支援します。金融商品に関する深い知識と優れたコミュニケーション能力が求められます。また、法規制や市場動向を常に把握し、適切なアドバイスを行うことが重要です。日々変化する金融環境の中で、顧客の信頼を得て長期的な関係を築くことが期待されます。チームと連携しながら、顧客満足度の向上に努め、会社の成長にも貢献していただきます。
責任
Text copied to clipboard!- 顧客の財務状況やニーズのヒアリングを行う。
- 最適なローン商品や返済プランを提案する。
- ローン申請書類の作成と提出をサポートする。
- 金融機関との連絡調整を行う。
- 市場動向や法規制の情報を収集し、最新情報を提供する。
- 顧客からの問い合わせや相談に対応する。
- リスク評価を行い、適切なアドバイスを提供する。
- 顧客の信用情報を確認し、審査をサポートする。
要件
Text copied to clipboard!- 金融業界での経験があることが望ましい。
- ローン商品や金融知識に関する理解が深いこと。
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキル。
- 問題解決能力と分析力が高いこと。
- 法規制やコンプライアンスに関する知識。
- チームワークを重視し協調性があること。
- PCスキル（特にExcelや専用ソフトの操作）。
- 顧客志向で誠実な対応ができること。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- ローンアドバイザーとしての経験はありますか？
- どのようなローン商品に詳しいですか？
- 顧客の信用リスクをどのように評価しますか？
- 難しい顧客対応の経験を教えてください。
- 金融法規制の変更にどう対応していますか？
- チームでの業務経験はありますか？
- 目標達成のために工夫したことは何ですか？
