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タイトル
Text copied to clipboard!乗務員運航管理者
説明
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私たちは、航空・鉄道・バス・海運などの運行現場において、乗務員の配置、勤務計画、法令順守、緊急時対応を総合的に管理できる乗務員運航管理者を募集しています。この職種は、日々変化する運行状況の中で、適切な人員配置と円滑なオペレーションを実現するための中核的な役割を担います。乗務員運航管理者は、乗務員の勤務シフト作成、欠員発生時の代替手配、労働時間や休息時間の管理、資格・免許の有効期限確認、運行計画との整合性確認など、多岐にわたる業務を担当します。また、現場の安全性と効率性を両立させるため、運航部門、整備部門、人事部門、現場責任者など複数の関係者と密接に連携しながら業務を進める必要があります。
このポジションでは、単なるスケジュール調整能力だけでなく、高い判断力、優れたコミュニケーション能力、そして突発的な事象に冷静に対応する力が求められます。天候不良、機材トラブル、遅延、欠勤、法令上の制約など、運行に影響を与える要因は多岐にわたるため、状況を迅速に把握し、最適な代替案を提示できることが重要です。さらに、乗務員の疲労管理やコンプライアンス意識も重視されるため、安全文化を理解し、組織全体の運用品質向上に貢献できる方を歓迎します。
理想的な候補者は、運行管理、配車、乗務員管理、物流計画、またはそれに準ずるオペレーション管理の経験を有し、複数の制約条件の中で優先順位を整理しながら業務を遂行できる方です。運航管理システムや勤怠管理システム、表計算ソフト、社内連絡ツールなどの使用経験がある方は特に活躍いただけます。加えて、24時間体制の運行組織では、交代制勤務や時間外対応が発生する場合もあるため、柔軟な勤務対応力も重要です。
当社では、正確性とスピードの両立を重視しながら、現場を支える専門職として長期的に成長できる環境を整えています。業務改善提案、データ分析による配置最適化、教育訓練への参加、標準手順の見直しなど、単なる調整役にとどまらず、運航品質を高めるための主体的な取り組みも期待しています。安全を最優先にしつつ、安定した運行と乗務員満足度の向上を支える重要なポジションとして、責任感と実行力を持つ方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 乗務員の勤務シフトおよび配置計画を作成・調整する
- 欠員、遅延、運休発生時の代替乗務員を迅速に手配する
- 労働時間、休息時間、法定基準の順守状況を管理する
- 乗務員の資格、免許、訓練履歴、有効期限を確認する
- 運行部門や現場責任者と連携し、日々の運航体制を最適化する
- 緊急時や突発的な運行変更に対して適切な判断と対応を行う
- 運航実績や配置データを分析し、改善提案を行う
- 勤怠情報や運航記録を正確に入力・更新・保管する
要件
Text copied to clipboard!- 運行管理、配車、乗務員管理、物流管理のいずれかの実務経験
- 高い調整力と複数案件を同時に処理できる能力
- 法令順守や安全管理に対する強い意識
- 基本的なPCスキルと表計算ソフトの実務利用経験
- 関係部署と円滑に連携できるコミュニケーション能力
- 緊急時にも冷静に判断し対応できる問題解決力
- 交代制勤務や時間外対応に柔軟に対応できること
- 正確性を重視しながら迅速に業務を進められること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 運行管理または乗務員配置に関する経験年数を教えてください。
- 突発的な欠員や遅延に対応した具体的な事例を教えてください。
- シフト作成時に重視しているポイントは何ですか。
- 法令順守と現場運用の両立にどう取り組んできましたか。
- 使用経験のある運航管理システムや勤怠管理ツールを教えてください。
- 交代制勤務や夜間対応に対応可能ですか。
- 複数部署との調整で困難だった経験と解決方法を教えてください。
- 安全性と効率性が対立した際、どのように判断しますか。
