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タイトル
Text copied to clipboard!企業旅行コーディネーター
説明
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私たちは、企業旅行コーディネーターを募集しています。企業旅行コーディネーターは、企業や団体の出張や社員旅行、研修旅行などの計画から手配、実施までを一貫してサポートする重要な役割を担います。クライアントのニーズや予算、目的に合わせて最適な旅行プランを提案し、航空券や宿泊施設、交通手段、食事、イベント、観光などの手配を行います。また、旅行中のトラブル対応や緊急時のサポートも求められるため、柔軟な対応力と高いコミュニケーション能力が必要です。
この職種では、国内外の旅行業界の最新情報やトレンドを把握し、企業の要望に応じてカスタマイズしたサービスを提供することが求められます。多様な業界のクライアントと接するため、ビジネスマナーや異文化理解も重要です。さらに、コスト管理やスケジュール調整、契約交渉などの業務も含まれます。
企業旅行コーディネーターは、旅行代理店や大手企業の総務部門、イベント会社などで活躍しており、チームでの協働や複数案件の同時進行ができる方に最適です。旅行業界での経験や語学力、ITスキルがある方は特に歓迎します。企業のビジネス活動を円滑にサポートし、参加者全員が満足できる旅行体験を提供するやりがいのある仕事です。
責任
Text copied to clipboard!- 企業向け旅行の企画・提案
- 航空券や宿泊施設の手配
- 交通手段や現地ツアーの調整
- 旅行中のトラブル対応・サポート
- 予算管理とコスト削減の提案
- クライアントとの打ち合わせ・要望ヒアリング
- 契約書や必要書類の作成・管理
- 旅行後のフィードバック収集と改善提案
- 現地スタッフやサプライヤーとの連携
- 最新の旅行情報や規制の把握
要件
Text copied to clipboard!- 旅行業界での実務経験（歓迎）
- 高いコミュニケーション能力
- マルチタスク能力と時間管理スキル
- 基本的なPCスキル（Word, Excel, メール等）
- ビジネスマナーと顧客対応力
- 柔軟な問題解決能力
- 英語などの語学力（尚可）
- チームワークを重視できる方
- 細部に注意を払える方
- 出張や不規則な勤務に対応できる方
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでに手配した企業旅行の経験を教えてください。
- 複数案件を同時に進行した経験はありますか？
- トラブル発生時の対応方法を教えてください。
- コスト削減のために工夫したことはありますか？
- クライアントの要望をどのようにヒアリングしますか？
- 語学力や異文化理解についてアピールできる点は？
- 旅行業界の最新トレンドをどのように把握していますか？
- チームでの協働経験について教えてください。
- ITツールやシステムの利用経験はありますか？
- この職種で最も重要だと思うスキルは何ですか？
