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タイトル
Text copied to clipboard!保険アカウントマネージャー
説明
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私たちは、保険アカウントマネージャーを募集しています。保険アカウントマネージャーは、既存顧客および新規顧客との関係構築を通じて、保険商品の提案や契約管理、アフターサービスを担当します。主な業務は、顧客のニーズを把握し、最適な保険商品を提案すること、契約更新や変更手続きのサポート、クレーム対応、保険市場の動向調査、営業目標の達成などです。さらに、社内の他部門と連携し、顧客満足度の向上を目指します。保険アカウントマネージャーは、コミュニケーション能力や交渉力、問題解決能力が求められ、顧客の信頼を得ることが重要です。また、保険業界の法規制や商品知識を常にアップデートし、プロフェッショナルとしての姿勢を持ち続ける必要があります。営業経験や保険業界での実務経験がある方は歓迎しますが、未経験でも積極的に学ぶ意欲があれば応募可能です。チームワークを大切にしながら、自ら考え行動できる方を求めています。保険アカウントマネージャーとして、顧客の人生やビジネスを守る大切な役割を担い、社会に貢献できるやりがいのある仕事です。あなたのチャレンジをお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 既存顧客との関係維持および強化
- 新規顧客の開拓と保険商品の提案
- 契約更新や変更手続きのサポート
- クレーム対応および問題解決
- 保険市場や競合の情報収集
- 営業目標の達成に向けた活動
- 社内関係部署との連携
- 顧客満足度向上のための施策実施
- 定期的な顧客フォローアップ
- 保険商品や法規制の知識習得
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 営業または顧客対応の経験（歓迎）
- 保険業界での実務経験（尚可）
- 優れたコミュニケーション能力
- 交渉力と問題解決能力
- 基本的なPCスキル（Word, Excel等）
- チームワークを重視できる方
- 積極的に学ぶ意欲
- 顧客志向の姿勢
- 柔軟な対応力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの営業経験について教えてください。
- 保険業界で働きたい理由は何ですか？
- 顧客対応で工夫したことはありますか？
- チームでの業務経験について教えてください。
- 困難な状況をどのように乗り越えましたか？
- 自己成長のために取り組んでいることは何ですか？
- 保険商品に関する知識はありますか？
- 今後のキャリアプランを教えてください。
