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タイトル

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保険仲介者

説明

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私たちは、保険仲介者を募集しています。保険仲介者は、顧客のニーズに合わせて最適な保険商品を提案し、契約手続きのサポートを行う重要な役割を担います。顧客との信頼関係を築き、保険に関する専門知識を活かして、リスクマネジメントのアドバイスを提供します。また、保険会社との連携を図り、最新の保険商品情報を収集し、顧客に適切な情報提供を行うことが求められます。コミュニケーション能力や交渉力が必要であり、法令遵守や倫理観も重要です。保険業界の動向を常に把握し、顧客満足度の向上に努める姿勢が求められます。

責任

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  • 顧客の保険ニーズのヒアリングと分析
  • 最適な保険商品の提案と説明
  • 保険契約の手続きサポート
  • 保険会社との連絡調整
  • 契約後のフォローアップと更新案内
  • 市場動向や商品知識の継続的な学習
  • 顧客情報の管理と記録保持
  • 法令遵守とコンプライアンスの徹底

要件

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  • 保険業界での実務経験があることが望ましい
  • コミュニケーション能力が高いこと
  • 顧客志向であること
  • 基本的なPCスキル(メール、Excelなど)
  • 保険に関する基礎知識または資格保有者優遇
  • 問題解決能力があること
  • チームワークを重視できること
  • 倫理観が高く誠実であること

潜在的な面接質問

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  • 保険仲介者としての経験はありますか?
  • どのように顧客のニーズを把握しますか?
  • 難しい顧客対応の経験を教えてください。
  • 保険商品の知識をどのように更新していますか?
  • チームでの業務経験はありますか?
  • 法令遵守のために心がけていることは何ですか?