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タイトル

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医療事務アシスタント

説明

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私たちは医療事務アシスタントを募集しています。この役割は、医療機関における日常の事務作業を円滑に進めるために不可欠です。患者の受付、予約管理、医療記録の整理、保険請求の処理など、多岐にわたる業務を担当します。医療スタッフと連携し、患者がスムーズに診療を受けられるようサポートすることが求められます。コミュニケーション能力が高く、細部に注意を払える方が理想的です。医療の現場での経験がある方は優遇されますが、未経験者でも意欲があれば歓迎します。最新の医療情報システムを使用し、効率的に業務を遂行する能力も重要です。患者のプライバシーを尊重し、機密情報の管理に細心の注意を払う必要があります。チームの一員として協力しながら、医療サービスの質向上に貢献してください。

責任

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  • 患者の受付および案内を行う。
  • 予約管理システムの運用と調整。
  • 医療記録や書類の整理と管理。
  • 保険請求書類の作成と提出。
  • 電話応対および問い合わせ対応。
  • 医療スタッフとの連絡調整を行う。
  • 診療報酬請求のサポート。
  • 患者情報のデータ入力と更新。
  • 医療機器や備品の管理補助。
  • 緊急時の初期対応をサポートする。

要件

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  • 高卒以上の学歴。
  • 基本的なパソコン操作スキル(Word、Excelなど)。
  • コミュニケーション能力が高いこと。
  • 医療事務の経験があれば尚可。
  • 細かい作業に注意を払えること。
  • チームワークを重視できること。
  • プライバシー保護に関する知識。
  • 柔軟な対応力と問題解決能力。
  • 医療用語の基礎知識があると望ましい。
  • 長時間のデスクワークに耐えられる体力。

潜在的な面接質問

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  • 医療事務の経験はありますか?
  • どのような医療情報システムを使用したことがありますか?
  • 患者対応で心がけていることは何ですか?
  • チームでのトラブルをどう解決しましたか?
  • 保険請求の手続きに関する知識はありますか?
  • 緊急時の対応経験はありますか?
  • パソコンスキルのレベルを教えてください。
  • 医療機関で働く上で大切にしていることは何ですか?