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タイトル
Text copied to clipboard!医療事務員
説明
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私たちは医療事務員を募集しています。医療事務員は、病院やクリニックなどの医療機関において、患者の受付、診療報酬請求、カルテ管理、電話対応、予約管理などの事務業務を担当します。正確かつ迅速な事務処理能力が求められ、医療スタッフと連携しながら円滑な医療サービスの提供を支えます。医療知識と事務スキルの両方が必要であり、患者様に対して丁寧で親切な対応が求められます。医療情報の管理や保護にも責任を持ち、法令遵守を徹底します。チームワークを重視し、変化する医療環境に柔軟に対応できる方を歓迎します。
責任
Text copied to clipboard!- 患者の受付および案内業務を行う。
- 診療報酬請求のための書類作成と管理。
- 電子カルテや紙カルテの管理と更新。
- 電話応対および予約管理を担当する。
- 医療スタッフとの連絡調整を行う。
- 患者情報の正確な入力と保護を徹底する。
- 保険請求に関する手続きを行う。
- 医療機関の事務用品の管理。
- 法令や規則に基づいた業務遂行。
- 緊急時の対応サポートを行う。
要件
Text copied to clipboard!- 医療事務の経験または資格を有すること。
- 基本的なパソコン操作ができること。
- コミュニケーション能力が高いこと。
- 正確で丁寧な事務処理能力。
- チームで協力して働けること。
- プライバシー保護に関する知識。
- 医療用語の基礎知識があることが望ましい。
- 柔軟な対応力と責任感。
- 長時間のデスクワークに耐えられる体力。
- 細かい作業に注意を払えること。
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 医療事務の経験はどのくらいありますか?
- どのような医療事務ソフトを使用したことがありますか?
- 患者対応で心がけていることは何ですか?
- 緊急時の対応経験はありますか?
- チームでの仕事で大切にしていることは?
- 医療情報の管理で注意している点は?
- どのようにしてミスを防いでいますか?
- 医療用語の理解度はどの程度ですか?
- パソコンスキルについて教えてください。
- 今後のキャリア目標は何ですか?