Text copied to clipboard!
タイトル
Text copied to clipboard!品質保証ディレクター
説明
Text copied to clipboard!
私たちは、組織の品質保証体制を強化し、製品やサービスの品質向上を推進する「品質保証ディレクター」を募集しています。品質保証ディレクターは、品質管理プロセスの設計・実施・改善を主導し、社内外の規格や法規制を遵守しながら、顧客満足度の最大化を目指します。主な業務内容は、品質保証戦略の策定、品質監査の実施、品質問題の分析と是正措置の指導、社内教育の企画・実施、サプライヤー管理、品質指標のモニタリングとレポート作成などです。また、各部門と連携し、品質文化の醸成や継続的な改善活動を推進します。さらに、ISOやその他の国際規格への対応、顧客からのクレーム対応、リスクマネジメント、品質に関する経営層への報告も重要な役割となります。品質保証ディレクターは、品質管理部門のリーダーとして、チームの育成やモチベーション向上にも貢献します。理想的な候補者は、品質保証や品質管理の豊富な経験と専門知識を持ち、リーダーシップとコミュニケーション能力に優れ、変化に柔軟に対応できる方です。製造業やサービス業など多様な業界での品質保証経験、ISO9001などの認証取得経験、プロジェクトマネジメントスキルも歓迎します。私たちと共に、より高い品質を追求し、顧客満足度の向上を実現しましょう。
責任
Text copied to clipboard!- 品質保証戦略の策定と実行
- 品質管理プロセスの設計・改善
- 品質監査の計画・実施
- 品質問題の分析と是正措置の指導
- 社内教育・トレーニングの企画・実施
- サプライヤーの品質管理と評価
- 品質指標のモニタリングとレポート作成
- 各部門との連携による品質向上活動の推進
- ISOなど国際規格への対応
- 顧客からのクレーム対応と改善策の実施
- リスクマネジメントの実施
- 経営層への品質に関する報告
要件
Text copied to clipboard!- 品質保証または品質管理の実務経験（5年以上推奨）
- リーダーシップおよびマネジメント経験
- ISO9001等の品質規格に関する知識
- 分析力と問題解決能力
- 優れたコミュニケーション能力
- プロジェクトマネジメントスキル
- サプライヤー管理経験
- 品質監査の経験
- 継続的改善活動（Kaizen等）の経験
- ビジネスレベルの日本語力
- 英語力（尚可）
- 関連分野の学士号以上
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの品質保証に関するご経験を教えてください。
- ISO9001などの認証取得経験はありますか？
- 品質問題が発生した際、どのように対応しましたか？
- チームをどのようにリードした経験がありますか？
- サプライヤー管理のご経験について教えてください。
- 品質監査を実施したことはありますか？
- 継続的改善活動の実績を教えてください。
- 顧客クレーム対応の経験はありますか？
- どのような品質指標を重視していますか？
- 英語での業務経験はありますか？
