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タイトル

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損害処理実習生

説明

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私たちは損害処理実習生を募集しています。このポジションは、保険請求や事故対応に関する基礎的な知識とスキルを身につけたい方に最適です。実習生として、経験豊富な損害処理担当者の指導のもと、実際の案件処理や顧客対応のサポートを行いながら、業務の流れや必要な手続きを学びます。主な業務には、事故報告の受付、書類の整理、顧客との連絡調整、損害査定の補助などが含まれます。コミュニケーション能力や細かい作業への注意力が求められ、保険業界に興味がある方にとって貴重な経験となるでしょう。実習期間中は、実務を通じて専門知識を深め、将来的には損害処理担当者として独り立ちできるようサポートします。チームの一員として積極的に学び、成長意欲の高い方の応募をお待ちしています。

責任

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  • 損害処理担当者のサポート業務を行う
  • 事故報告書の受付と整理
  • 顧客からの問い合わせ対応の補助
  • 損害査定に関する資料作成の補助
  • 関連書類の管理とファイリング
  • 社内システムへのデータ入力
  • 事故対応の進捗管理の補助
  • チームミーティングへの参加と報告
  • 業務改善の提案やフィードバックの提供
  • 保険関連の基礎知識の習得

要件

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  • 高卒以上または同等の学歴
  • 基本的なPCスキル(Word、Excelなど)
  • コミュニケーション能力が高いこと
  • 細かい作業に注意を払えること
  • 保険業界に興味があること
  • チームワークを重視できること
  • 責任感を持って業務に取り組めること
  • 学習意欲が高いこと
  • 日本語での読み書き・会話が可能であること
  • 柔軟な対応力があること

潜在的な面接質問

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  • 保険業界での経験はありますか?
  • 損害処理業務に興味を持った理由は何ですか?
  • チームで働く際に大切にしていることは何ですか?
  • 困難な状況に直面したとき、どのように対処しますか?
  • PCスキルのレベルを教えてください。
  • 将来的にどのようなキャリアを目指していますか?
  • 細かい作業を続けることに抵抗はありますか?
  • 保険に関する知識はどの程度ありますか?
  • 実習期間中に達成したい目標は何ですか?
  • コミュニケーションで心がけていることは何ですか?