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タイトル

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歯科受付

説明

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私たちは、歯科受付のポジションを募集しています。歯科受付は、患者様の最初の窓口として、医院の顔となる重要な役割を担います。患者様の予約管理、来院時の対応、電話応対、会計処理など、多岐にわたる業務を正確かつ丁寧に行うことが求められます。コミュニケーション能力が高く、患者様に安心感を与えられる方を歓迎します。また、歯科医療に関する基本的な知識を持ち、チームの一員として円滑な診療を支えることが期待されます。忙しい環境でも冷静に対応できる方、細やかな気配りができる方に最適な職場です。私たちの歯科医院で、患者様の健康を支える重要な役割を一緒に担いませんか。

責任

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  • 患者様の受付および案内業務を行う。
  • 電話応対や予約管理を担当する。
  • 患者情報の入力および管理を行う。
  • 会計処理や保険請求のサポートをする。
  • 診療スケジュールの調整を行う。
  • 院内の清掃や整理整頓をサポートする。
  • 患者様からの問い合わせに対応し、必要に応じて医師やスタッフに連絡する。
  • 新規患者様の登録手続きを行う。

要件

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  • 高卒以上の学歴を有すること。
  • 基本的なパソコン操作ができること。
  • コミュニケーション能力が高いこと。
  • 歯科受付や医療事務の経験があると望ましい。
  • 細やかな気配りと丁寧な対応ができること。
  • チームワークを大切にできること。
  • 長時間の立ち仕事に対応できる体力があること。
  • プライバシー保護に対する意識が高いこと。

潜在的な面接質問

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  • 歯科受付の経験はありますか?
  • 患者様対応で心がけていることは何ですか?
  • パソコンのどのような操作が得意ですか?
  • 忙しい時のストレス対処法を教えてください。
  • チームで働く際に大切にしていることは何ですか?
  • 医療用語の知識はどの程度ありますか?