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タイトル
Text copied to clipboard!空港チケット販売代理店
説明
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私たちは、空港チケット販売代理店として活躍していただける方を募集しています。空港チケット販売代理店は、空港内や関連施設において、航空券の販売や予約、顧客対応などを担当する重要な役割を担います。お客様が快適に旅行を始められるよう、迅速かつ正確な対応が求められます。主な業務内容は、航空券の販売・予約手続き、顧客からの問い合わせ対応、航空会社や旅行代理店との連携、トラブル発生時のサポート、各種書類の作成・管理などです。また、外国人のお客様への対応や、多言語でのコミュニケーション能力も重要となります。チームワークを大切にし、柔軟な対応力と高いサービス精神を持った方を歓迎します。航空業界や旅行業界での経験がある方はもちろん、未経験でも接客や販売に興味がある方も積極的にご応募ください。研修制度も充実しており、安心して業務をスタートできます。お客様の旅の始まりをサポートするやりがいのある仕事です。あなたのホスピタリティとコミュニケーション能力を活かして、空港で一緒に働きませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 航空券の販売および予約手続き
- 顧客からの問い合わせ対応
- 航空会社や旅行代理店との連携
- トラブル発生時のサポート
- 各種書類の作成・管理
- カウンターでの接客業務
- 多言語での顧客対応
- 支払い処理および領収書発行
- 顧客情報の管理
- 空港内での案内業務
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上
- 基本的なPCスキル
- 接客経験があれば尚可
- 英語または他外国語での会話力
- シフト勤務が可能な方
- コミュニケーション能力が高い方
- チームワークを大切にできる方
- 責任感がある方
- 柔軟な対応力
- 航空業界や旅行業界の経験者歓迎
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- これまでの接客経験について教えてください。
- 英語や他の外国語のスキルはありますか？
- シフト勤務に対応可能ですか？
- チームで働いた経験はありますか？
- 航空業界や旅行業界での経験はありますか？
- トラブル対応の経験を教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- お客様へのサービスで心がけていることは何ですか？
