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タイトル

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郵便局アシスタント

説明

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私たちは郵便局アシスタントを募集しています。この役割は、郵便局の日常業務を円滑に進めるための重要なポジションです。郵便物の仕分け、受付、顧客対応、郵便料金の計算や販売、簡単な事務作業など、多岐にわたる業務を担当します。郵便局アシスタントは、正確さと迅速さが求められ、顧客サービスの質を高めるためにコミュニケーション能力も重要です。また、郵便物の取り扱いに関する規則や手順を理解し、遵守することが必要です。チームの一員として協力しながら、郵便局の運営を支える役割を担います。経験がなくても、丁寧な指導があるため安心して働けます。郵便局アシスタントとして、地域社会に貢献し、信頼されるサービスを提供しましょう。

責任

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  • 郵便物の受付および仕分け作業を行う。
  • 顧客からの問い合わせに対応し、適切な案内を提供する。
  • 郵便料金の計算および切手やはがきの販売を担当する。
  • 郵便物の発送準備や配達準備をサポートする。
  • 簡単な事務作業やデータ入力を行う。
  • 郵便局内の清掃や整理整頓を維持する。
  • 郵便物の取り扱いに関する規則を遵守する。
  • チームメンバーと協力して業務を円滑に進める。

要件

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  • 基本的な日本語の読み書き能力があること。
  • 顧客対応において丁寧なコミュニケーションができること。
  • 細かい作業を正確に行う注意力があること。
  • チームワークを重視し協力できること。
  • 基本的なパソコン操作ができることが望ましい。
  • 郵便業務に関する規則や手順を学ぶ意欲があること。
  • 時間管理ができ、責任感を持って業務に取り組めること。

潜在的な面接質問

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  • 郵便物の仕分け経験はありますか?
  • 顧客対応で心がけていることは何ですか?
  • チームで働く際に大切にしていることは?
  • パソコンの基本操作に自信はありますか?
  • 郵便局の業務で興味がある部分はどこですか?
  • 忙しい時のストレス対処法を教えてください。