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タイトル
Text copied to clipboard!金融サービスマネージャー
説明
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私たちは、金融サービスマネージャーを募集しています。金融サービスマネージャーは、金融機関や企業の金融部門において、サービスの品質向上や業務効率化、顧客満足度の向上を目指してチームをリードする重要な役割を担います。主な業務内容は、金融商品の提案や販売、顧客対応、リスク管理、スタッフの育成・指導、業務プロセスの改善、規制遵守の徹底など多岐にわたります。
このポジションでは、金融業界の最新動向や法規制を把握し、組織の目標達成に向けて戦略的に業務を推進することが求められます。また、顧客のニーズを的確に把握し、最適な金融サービスを提供するためのコミュニケーション能力や問題解決能力も重要です。スタッフのモチベーション管理やチームビルディングにも積極的に取り組み、組織全体のパフォーマンス向上を目指します。
さらに、金融サービスマネージャーは、社内外の関係者との連携を強化し、信頼関係を築くことが求められます。新しい金融商品やサービスの導入、デジタル化の推進、リスク管理体制の強化など、変化する市場環境に柔軟に対応できるリーダーシップが必要です。
この職種は、金融業界での実務経験やマネジメント経験を活かしたい方、または新たなキャリアアップを目指す方に最適です。高い倫理観と責任感を持ち、チームと共に成長したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 金融サービス部門の運営管理
- スタッフの指導・育成・評価
- 顧客対応および関係構築
- 金融商品の提案・販売戦略の策定
- リスク管理とコンプライアンス遵守
- 業務プロセスの改善・効率化
- 新サービスや商品の導入推進
- 市場動向や法規制の情報収集
- チームの目標設定と進捗管理
- 社内外関係者との連携強化
要件
Text copied to clipboard!- 金融業界での実務経験（3年以上推奨）
- マネジメント経験またはリーダーシップ能力
- 高いコミュニケーション能力
- 顧客志向の姿勢と問題解決能力
- リスク管理やコンプライアンスの知識
- チームワークを重視できる方
- PCスキル（Excel、PowerPoint等）
- 新しい知識や技術への学習意欲
- 高い倫理観と責任感
- 大卒以上または同等の学歴
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 金融業界での経験について教えてください。
- マネジメント経験はありますか？具体的な内容を教えてください。
- 顧客対応で工夫したことや成功事例はありますか？
- リスク管理やコンプライアンスで意識していることは何ですか？
- チームをまとめる際に心がけていることは何ですか？
- 新しい金融商品やサービスの導入経験はありますか？
- 業務効率化のために取り組んだことはありますか？
- 今後のキャリアビジョンを教えてください。
- 困難な状況を乗り越えた経験を教えてください。
- 当社で実現したいことは何ですか？
