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タイトル

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鉄道車掌

説明

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私たちは鉄道車掌を募集しています。鉄道車掌は、列車の安全な運行を確保し、乗客の快適な旅をサポートする重要な役割を担います。主な業務には、乗客の乗降管理、車内アナウンス、緊急時の対応、運行状況の確認、乗車券の検査などが含まれます。鉄道車掌は、正確な時間管理と安全意識が求められ、チームと連携してスムーズな運行を実現します。また、乗客からの問い合わせやトラブルに迅速かつ丁寧に対応するコミュニケーション能力も必要です。鉄道業界の発展と利用者の満足度向上に貢献できるやりがいのある職種です。経験者はもちろん、未経験者も研修を通じて専門知識と技能を身につけることが可能です。安全第一をモットーに、責任感を持って業務に取り組める方の応募をお待ちしています。

責任

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  • 列車の乗降管理を行う。
  • 車内アナウンスを適切に実施する。
  • 乗車券の検査と確認を行う。
  • 緊急時の対応と乗客の安全確保を行う。
  • 運行状況を監視し、必要に応じて報告する。
  • 乗客からの問い合わせに対応する。
  • 安全規則と手順を遵守する。
  • チームメンバーと連携して業務を遂行する。
  • 車内の清潔維持に協力する。
  • 定期的な研修に参加し知識を更新する。

要件

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  • 高卒以上の学歴。
  • コミュニケーション能力が高いこと。
  • 時間管理能力に優れていること。
  • 体力があり長時間の勤務に耐えられること。
  • 安全意識が高いこと。
  • チームワークを重視できること。
  • 柔軟な対応力があること。
  • 夜間や休日勤務が可能なこと。
  • 基本的なPC操作ができること。
  • 日本語での読み書きが堪能であること。

潜在的な面接質問

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  • 鉄道車掌の主な役割は何ですか?
  • 緊急時にどのように対応しますか?
  • 乗客とのコミュニケーションで大切にしていることは?
  • 時間管理をどのように行っていますか?
  • 安全確保のために心がけていることは?
  • チームでの連携経験について教えてください。
  • 夜間勤務に対応できますか?
  • 体力維持のためにしていることは?
  • 乗車券の検査で注意するポイントは?
  • 車内アナウンスで気をつけることは何ですか?